網絡問政的關鍵是領導真重視

看了6月28日《網絡問政在“群眾路線”中大有可為》一文，筆者認為，網絡問政雖然在“群眾路線”中大有可為，但是，如果有的領導只是像葉公好龍一樣重視網絡問政，網絡問政在“群眾路線”中的作用就會大打折扣。

領導重視網絡問政，首先體現在親自參與上。如今，撰寫微博、瀏覽微博、轉發微博、評議微博，已成為廣大網民生活中的一件常事。作為領導，理應積極投入到這一洪流中，主動用實名注冊微博，讓網民隨時把委屈、疾苦、想法對自己說出來。特別是在看到網民的帖子后，不能看了就完事，還要有針對性地親自給予回復，這既是對網民的尊重，更是用實際行動鼓勵網民積極問政、主動問政、經常問政。

其次，體現在及時核實上。網絡問政的一個主要內容，就是反映問題。這些問題中，有的可能有片面之嫌，有的也許有臆造之疑，不管是哪一種情況，領導都要及時責成有關部門調查核實，而對一些有普遍性、代表性、嚴重性的問題，還要親自核實。只有把情況搞準了、摸清了、弄全了，才能做到對癥下藥，有效處置。

再次，體現在經常督促上。領導把網民反映的問題批給有關部門處理后，不能批了就完事，還要搞好跟蹤，否則，領導就成了“問題中轉站站長”。最好的辦法是建立一套科學有效的處理機制，做到網民反映的每個問題都有專人負責處理，都有具體的時間要求，都有處理結果的反饋報告。領導只要經常按時間節點督促，有關部門就不敢敷衍了事。

最后，還體現在宣傳引導上。領導作出了榜樣，部屬一般會自覺效仿。但網絡問政是新事物，一些部屬由于種種原因，難免會存在這樣或那樣的顧慮。因此，領導要積極宣傳網絡問政。一個單位或者一個地方的領導在網上開了實名微博后，很可能會出現主要領導的微博門庭若市、其他領導的微博門可羅雀的局面。對此，主要領導應該積極引導網民根據領導的分工反映問題，如果沒有下文或者對處理結果不滿意，就可隨時向主要領導反映。這樣做，既能培養網民按級反映問題的意識，又能調動其他領導重視網絡問政的積極性。