快訊:
您所在的位置: 東南網(wǎng) > 西岸時(shí)評(píng)> 最新原創(chuàng) > 正文
標(biāo)題

當(dāng)好需求“顧問” 維護(hù)公眾利益

www.fjnet.cn?2012-10-10 15:42? 張  瑩?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

南昌鐵路局利用餐車空閑休息時(shí)間14點(diǎn)至17點(diǎn)、夜間空閑休息時(shí)間22點(diǎn)至早晨5點(diǎn)開辦旅行休閑茶座,餐車茶座按照直達(dá)、特快、快速、普快和臨客列車配備茶座服務(wù)人員,區(qū)分服務(wù)設(shè)施和專供休閑食品,滿足旅客差異化、個(gè)性化服務(wù)需求。設(shè)定二個(gè)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。餐車茶座實(shí)行收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),接受價(jià)格部門監(jiān)督檢查。(人民網(wǎng))

每天至少有100萬旅客要在列車上度過自己的旅行時(shí)光,就餐問題這不是一個(gè)小問題,而是一個(gè)有普遍性意義的問題,把旅客當(dāng)親人,要使旅客有賓至如歸的感覺,這才是眾望所歸的,南昌鐵路局實(shí)行價(jià)格透明化管理,無疑給廣大旅客吃了一顆“定心丸”。

如果不想讓消費(fèi)者“用腳投票”,鐵路需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)化管理。消費(fèi)者的選擇仍然取決于安全、經(jīng)濟(jì)、快捷三大要素,滿足旅客差異化、個(gè)性化的需求,當(dāng)好需求“顧問”, 提供旅客不同的選擇,維護(hù)公眾利益。

網(wǎng)絡(luò)售票今后會(huì)成為鐵路售票的主要方式和主要渠道。簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)絡(luò)售票最方便、最公開、最公平。”社會(huì)上關(guān)注鐵路“一票難求”的問題,鐵路確實(shí)在某些時(shí)段和某些區(qū)段上還存在著運(yùn)能與運(yùn)力不相匹配的問題,同時(shí),社會(huì)上對(duì)鐵路的售票更加透明、更加公開、更加公正也有要求,但是網(wǎng)絡(luò)售票這個(gè)功能模塊上還是滿足了大家足不出戶購(gòu)買車票的需求。

為了能夠更全方位的服務(wù)旅客,解決或者緩解目前存在的一些社會(huì)上和老百姓不滿意的問題,更好地服務(wù)社會(huì),方便旅客的出行,此外,還將積極推廣電話訂票、電子客票、銀行卡購(gòu)票、自動(dòng)售檢票,最大限度方便旅客出行。

方式的多樣化就在于無形中服務(wù)于各個(gè)階層的人民,人民鐵路為人民,更注重基礎(chǔ)服務(wù)均等化,開行高鐵的同時(shí),也保留“綠皮車”,為適應(yīng)我國(guó)幅員遼闊、人口眾多、城鄉(xiāng)與區(qū)域發(fā)展不平衡的實(shí)際國(guó)情,鐵路部門推出了以高速、快速、普速合理匹配的鐵路客運(yùn)產(chǎn)品,在高鐵運(yùn)行中合理安排不同等級(jí)、不同速度的客車開行方案,同時(shí)在既有鐵路上還保留了“綠皮車”,努力滿足人民群眾對(duì)不同等級(jí)和多種票價(jià)選擇的需求。

這也促使其他交通運(yùn)輸企業(yè),更加以旅客為中心,加強(qiáng)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,優(yōu)化運(yùn)輸產(chǎn)品,提高服務(wù)水平。最終,將降低全社會(huì)的物流成本和旅客的旅行成本,提升旅行品質(zhì),讓旅客有更多更大的受益。

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
  • 打印
  • 收藏
  • 【字號(hào)
相關(guān)新聞
相關(guān)評(píng)論
頁面無法找到
 
頁面沒有找到,5秒鐘之后將帶您進(jìn)入首頁!
關(guān)于我們 | 廣告服務(wù) | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站公告 |
國(guó)新辦發(fā)函[2001]232號(hào) 閩ICP備案號(hào)(閩ICP備05022042號(hào)) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 編號(hào):35120170001 網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證 閩網(wǎng)文〔2019〕3630-217號(hào)
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號(hào):1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(閩)字第085號(hào)
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營(yíng)性-2015-0001
福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報(bào)電話:0591-87275327

玖玖资源中文字幕一区二区,久拍国产在线观看,美利坚合众国久久一区,免费中文字幕午夜福利片
亚洲日韩精品中文字幕 | 一本到视频在线播放 | 亚洲乱码中文欧美第一页 | 亚洲一区二区三区国产精品 | 青青青国产免费手机视频在线观看 | 免费国产午夜精华视频 |