車票“成長”看發展

筆者作為火車迷，喜歡收集各類與火車有關的東西，而其中尤以火車票較為壯觀。大本的像冊里，貼著多年來收集到的各類車票。這些車票，既有文革期間蓋有革委會“紅頭戳”的票條，也有60年代小小的卡式車票，還有80、90年代常見的“紅票”，如今又添加了一組動車磁式車票。

今年7月，動車組車票在網上預定后可直接到車站刷二代身份證“無票”上車的消息。著實讓愛“票”的火車迷傷心了幾天。可想到火車票內容由簡到豐、形式從有到無的屢次“變身”，無不見證了我國鐵路快速發展的驕人歷程，更體現了科技讓生活更加變好的這一現實，又令人倍感自豪。

眼下，國慶“黃金周”期間火車票將實現手機預訂的消息，又再次讓火車票“火”了一把。鄉間有人言：作為“龍的傳人”，在中國最不缺的就是排隊；而排隊買火車票就是對老百姓們最大的極限考驗。我國現有手機用戶超10億。鐵路部門推出的“掌上12306”手機購票業務可實現在線支付，手機購票系統可支持蘋果和安卓平臺系統，旅客可免費下載和使用。這就意味著漏夜排隊購買火車票的現象可能一去不返，“一票難求”也將成為歷史，而隨訂隨走、“無紙化車票”將成為一種新的生活時尚。

作為鐵路部門又一次便民利民的努力嘗試，在以人為本的服務理念之上，更展現了一種勇于創新的執著精神，一種溫暖人心的敬業品質。讓我們一起為這種“成長”拍手叫好。