醫院實名制掛號，想說愛你不容易

眾所周知，真正讓國人對實名制有了充分認識的還是鐵路部門，從最早的排隊、電話訂票、網絡訂票，到實名制購票，終于讓猖獗一時的黃牛抱頭鼠竄，有效打擊了票販子的氣焰，還了民眾購票乘車一個公平。

然而，一年春運又至，實名制再次被推上了輿論浪尖，可這次社會輿論吐槽的對象卻不同鐵路，面是醫院。記者在國內多個城市的掛號預約平臺上發現，雖然要求實名注冊，但輸入編造的姓名和身份證號碼，只要格式正確就能注冊成功，進入預約流程。醫院的實名制沒有落實到位，也就無法阻止“號販子”刷號、囤號倒賣的行為。

這就讓人納了悶了，功效和措施相同的實名制，為何效果就不一樣呢？

還是先來看看鐵路部門實名制在打擊“號販子”上的一系列有效措施，它不是孤立的。最初實名制購票出來時，同樣還是有票販子占隊、買票，然后高價轉手給急需回家的旅客，那是因為車站進站、上車都沒有實行票證人相統一，網絡與線下購票也未進行統一，曾出現過一張身份證可以買多張票，也可以不憑身份證進站上車。隨后，針對出現的各類問題，鐵路部門及時總結，不斷完善制度，從乘車必須票證人統一，到車上查票、證，再到全國車票系統的數據統一，這下總算將票販子的伸展空間壓縮到最小。

當然，鐵路部門光這些似乎還無法真正讓票販子縮手，線下，每至春運，鐵路警方就會派出大量警力、便衣在各車站售票廳進行圍堵，專門針對那些“熟面孔”開刀，如此一來，極大壓縮了票販子的囂張氣焰，也讓他們生存的空間極大壓縮。再加上，近年來全國高鐵運營里程的不斷增長，快捷、安全的出行方式讓民眾觀念及出行需求得到極大改觀，靠忽悠和加價的票販子幾乎很難生存了。

再回過頭來看看從記者調查的醫院實名制情況，掛號實名制看似給“號販子”設置了巨大障礙，可“神通廣大”的他們還是能夠在線上、線下找到諸多漏洞“鉆空子”。線下，安排人輪流蹲守，線上多數醫院網絡掛號平臺未與公安部門的身份信息系統聯網，這也是為何鐵路購票實名制能夠發揮遏制“票販子”作用，而掛號實名制“治標不治本”的關鍵因素所在。再加上由于預約不收費，即便號源最終沒有售出，“號販子”也沒有太大損失。

很明顯，女子怒斥北京廣安門醫院“號販子”的視頻事件，刺痛的不僅僅是百姓看病的焦慮，更多的怒斥出了當下醫院掛號實名制重重弊端。而這些問題的解決，除了要盡快培育更多更好的優質醫療資源外，當務之急，在于完善好掛號實名制的配套措施，斬斷票販子的利益鏈，真正將“零容忍”落到實處，讓昧良心倒號者得不償失。