對問題奶粉的監管何以硬不起來？

這幾天，洋奶粉“美素麗兒”攪動了不少人的神經。我們從中再次聽到了家長的吶喊，再次見證了監管領域的“燈下黑”。

問題奶粉并未走遠。由于城鄉攤點商店旺銷營養素低下的劣質奶粉，“大頭娃娃”事件曾經震驚全國，家長開始格外重視奶粉的品牌；因有人往奶粉里摻加化工原料三聚氰胺，三鹿奶粉使6200多名嬰幼兒患病，洋奶粉隨即備受推崇。

如今，又有人打著“進口”奶粉的名義造假。這款號稱荷蘭原裝進口的奶粉，居然是在蘇州的工廠內，由過期奶粉和不知來源的奶粉混裝而成……于是，家長們紛紛譴責不法商人利欲熏心，并發出“孩子吃什么奶粉才安全”的詰問。

一個有良知的企業，在考慮自身商業利益之外，更應考慮消費者的利益、公共影響和社會責任。“美素麗兒”奶粉對消費者不負責任，陷入信任危機，最終將為自己的行為埋單。

然而，這并不是問題的全部。

央視《每周質量報告》曝光后，“美素麗兒”奶粉迅速下架。按理說，我們應該感到欣慰，可當地通報的情況蹊蹺迷離，不同監管部門的說法自相矛盾，更加耐人尋味。

其一，這家企業早在去年11月就因涉嫌非法生產奶粉，被質監部門查封并立案調查，可涉案奶粉非但沒被要求召回，還大肆公開銷售。這是誰之過？當地工業園區相關負責人解釋稱：首先，檢測沒有發現有害成分；其次，檢測結果雖不符合中國標準，但符合歐洲標準。試問，奶粉不符合中國標準，憑啥賣給中國孩子？

其二，當地食安辦官員稱，在“美素麗兒”經銷點銷售的奶粉，送檢的18個樣品全都合格；當地質監部門則宣布，他們在非法生產點抽取了17個樣品，經檢測僅有3個合格。人們不禁再問，真相到底是什么？

其三，在生產地，如果這是家黑工廠，主管部門有沒有接到舉報，有沒有實地調查？如果這是正規廠家，主管部門有沒有進行質量和衛生抽查？而在銷售地，市場監管部門又有何作為？

事實證明，監管領域之所以常常發生“燈下黑”，原因就在于監管之手不強硬，其背后往往是利益在作怪。

再好的制度都要由人來執行，再嚴密的監管網絡都要由人來落實。如果監管部門存在形式主義，依舊是“馬后炮”式的檢查；如果監管部門出于地方保護考慮，淡化處置，制假售假者定會有恃無恐、變本加厲。因此，這類案件發現一起就應依法嚴處一起，讓制假造假者心有畏懼。對于市場監管部門的失職，應分清責任，對相關責任人依法查處。只有處理及時到位，才能使問題得到徹底解決。

目前，對“美素麗兒”奶粉的調查剛剛開始，如何防止類似事件再次發生，如何讓慘痛的代價變成改進工作的動力，如何重新贏得消費者的信賴？一些國家的經驗不妨拿來一用：監管部門未雨綢繆，尤其重視奶粉安全的預見性與風險評估，對奶粉安全的標準，實施動態管理，經常增設項目，調整標準；下大力氣清理監管空白，各相關部門信息共享，筑牢聯防線；等等。（福建日報）