每年到了這個(gè)時(shí)候，廈門(mén)的不少社區(qū)都為 “創(chuàng)建文明城市”的迎評(píng)檢查而忙碌著。金山社區(qū)的一份《創(chuàng)建文明城市金山社區(qū)居民應(yīng)知內(nèi)容》宣傳文件，一共開(kāi)出了30條“應(yīng)知內(nèi)容”，這些應(yīng)知內(nèi)容全系自問(wèn)自答。一些居民在翻閱后，感覺(jué)啼笑皆非。（5月11日，《海峽導(dǎo)報(bào)》）

生活中，人們經(jīng)常會(huì)碰到《乘客乘車(chē)須知》、《汽車(chē)駕駛須知》、《考試須知》等等。從本質(zhì)上講，這些《須知》都屬于提示性文件。在于提示人們最好遵守《須知》上的內(nèi)容規(guī)范操作，以避免發(fā)生意外事故。我想，金山區(qū)《創(chuàng)建文明城市金山社區(qū)居民應(yīng)知內(nèi)容》出臺(tái)的緣由也大概如此吧。

但是，邯鄲學(xué)步的結(jié)果往往是個(gè)悲劇。之所以人們對(duì)《乘客乘車(chē)須知》、《汽車(chē)駕駛須知》、《考試須知》等文件要詳細(xì)閱讀，是因?yàn)檫@些領(lǐng)域本身具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和紀(jì)律性，人們有必要對(duì)其進(jìn)行熟知。而再來(lái)看看金山區(qū)的這份《創(chuàng)建文明城市金山社區(qū)居民應(yīng)知內(nèi)容》文件：“你對(duì)社區(qū)服務(wù)滿(mǎn)意嗎？答：滿(mǎn)意！社區(qū)里治安環(huán)境好不好？答：好！你對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意？答：非常滿(mǎn)意！你會(huì)不會(huì)參加社區(qū)組織的救災(zāi)捐款活動(dòng)？答：會(huì)！”如此自問(wèn)自答、自言自語(yǔ)的低級(jí)《應(yīng)知內(nèi)容》不僅有強(qiáng)奸民意之嫌，更赤裸裸體現(xiàn)出對(duì)老百姓智商的侮辱和對(duì)其話語(yǔ)權(quán)的剝奪。

究其原因，我想除了某機(jī)關(guān)公務(wù)員“這是受形式主義所累”的說(shuō)法外，還有一些更深層次的因素值得探討。其一，如此《應(yīng)知內(nèi)容》不能光被視作是一種形式主義，因?yàn)樗鼰o(wú)形中也顯現(xiàn)出了金山區(qū)某些領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門(mén)浮躁不堪、愛(ài)好走過(guò)場(chǎng)的工作心態(tài)。其二，“文明城市”的參考評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)可否與時(shí)俱進(jìn)，變點(diǎn)花樣？我認(rèn)為，正是由于下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)摸清了上級(jí)評(píng)委的評(píng)選思路和工作態(tài)度，才敢對(duì)“文明城市”這個(gè)大殊榮進(jìn)行《應(yīng)知內(nèi)容》般的敷衍。如果，“文明城市”的評(píng)委機(jī)構(gòu)今后都“微服私訪”了，像金山區(qū)這樣的《應(yīng)知內(nèi)容》還有何“市場(chǎng)”？

所以，筆者認(rèn)為，創(chuàng)建文明城市并不需要一紙死板的《居民應(yīng)知內(nèi)容》。它需要的是地方政府腳踏實(shí)地，改善民生，扎實(shí)促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)的工作作風(fēng)。需要的是每一個(gè)城市市民都參與和體驗(yàn)到其中，而并非如金山區(qū)居民這樣“事不關(guān)己高高掛起”。