“貧困地區網絡問政還不錯”

南方日報訊 （記者/項仙君 實習生/李金花 魏路）昨天，在外打工的清遠市陽山縣七拱鎮村民鄒恩新就新生兒入戶為什么需要上環證問題，通過陽山縣政府網絡問政平臺進行了咨詢，得到了陽山縣計生局及時回復。鄒恩新告訴記者：“沒想到我們這個貧困地區的網絡問政還不錯，我回家辦理時就不會跑冤枉路了。”

問政滿意度有打分排名

據陽山縣政府信息中心統計：從2012年1月1日至2013年12月9日，陽山縣“網絡問政”處理“群眾來信”事項共3956件，已處理的共3835件，正在處理的121件。陽山縣政府信息股股長鄧岸彬介紹：陽山縣政府網絡問政平臺于2009年8月份開通，一般每周的周二和周五下午會更新網頁，若有新信息時也會實時更新維護。陽山縣群眾對各政府部門的問政或投訴都是通過陽山縣政府網上的“互動交流”平臺進行。一般3個工作日，群眾就可以在網上得到答復。

此外，鄧股長還告訴記者，除了群眾在陽山縣政府網絡平臺問政之外，也有部分群眾會在南網等其他網絡問政平臺問政，為此，信息股和南網等網絡平臺建立了合作，收集平臺上關于陽山縣的問政信息，由陽山縣負責答復群眾問政。

鄧股長打開陽山縣政府網絡平臺上的“互動交流”，記者看到問政內容涉及公安、交通、計生、社保和市政建設等各個方面。鄧股長初步統計了一下，涉及公安部門的事項800多件，市政建設事項500多件，計生事項300多件，人力資源事項200多件。此外，陽山縣網絡問政交流平臺還統計出最新的熱點問政問題排名以及政府部門答復滿意度排名。記者打開網民問政內容看到，該頁面包括問政人、問政時間、問政內容，政府部門回復時間、回復內容，最后還有群眾滿意度評價打分欄。