從網絡問政 到網絡行政 從打撈民意 到引領輿論

原標題：從網絡問政 到網絡行政 從打撈民意 到引領輿論

近一個月來，佛山網民感到特別忙。

繼市長、書記微訪談帶頭微訪談后，昨日，南海東部片區三鎮行政主官首次集體“微問政”。按照部署要求，五區區長、鎮街主官的微訪談也正加緊排期。如此市、區、鎮三級“一把手”密集微訪談在佛山尚屬首次，在全國也屈指可數。尤值得一提的是，市長兌現承諾，在微訪談一個月后，前日召集網友開微訪談提問處理通報會，避免問完了之。

一時間，佛山網民參政議政熱情高漲，兩位市級主官微訪談均吸引三千多提問、拍磚，數百萬各地網民圍觀。

那么，如何看待這樣一場微問政旋風？狂歡后，給意打造“滿意政府”的佛山怎樣的啟示？

去官氣接地氣的“政府營銷”

熱鬧的官微，忙碌的網民，部門積極回復或解決問題，這讓佛山的網絡問政生態出現一片新氣象。

“若微訪談僅聽完了事，那么只能說是一場秀了，消費是網民對政府的信任，也打擊網民參政議政的積極性。”有佛山資深網民說，“但這次真的不同，看到很多問題迅速解決了，很心慰。”

前日的市長微訪談問題處理通報會介紹，市長微訪談一個多月后，已解決問題210個，占39.7%；正在推進解決問題占49%。

談到為什么要做這件事，劉悅倫說，進入“e時代”后，與時俱進利用微博等信息化手段與群眾交流溝通，是佛山當前走群眾路線的重要手段；有利于推動政府改進工作，實實在在為群眾解決問題，學會用“微”有利于“去官氣”“接地氣”“聚人氣”。“這會時刻提醒自己是為人民群眾服務的‘公仆’”。

筆者看到，參與互動的官員都是脫稿，回復極少有套話、官話。在佛山一企業人士看來，這是一場不錯的“政府營銷”，拉近了政府與企業和市民的距離。