“官員微博絕不是趕時髦湊熱鬧,要面向公眾、觀點互動,走網上群眾路線,深入到群眾中間去,盡力解決實際問題。通過微博,自覺接受社會監督,讓政府工作走進‘玻璃房’,打造透明政務,形成政府與民眾的良性互動,推動服務型政府建設。”
本報記者陳東升本報通訊員李武岐
“2011年11月8日,一輛懸掛福建省南平市牌照的警車停在浙江省衢州市路邊,一只腳從警車里伸出來,一位擦鞋婦女坐在車門口,正在低頭擦鞋。這一幕被網民拍下來發到微博上,24小時內被轉發上萬次。公職人員擦鞋很正常,不正常的是傲慢和做派——習慣了自己是‘爺’——隨后迅速形成的輿論風暴砸向了南平警方和當事人。當月14日,車主單位福建浦城縣人民法院對此事作出回應,稱法院已經依法解除與‘擦鞋哥’簽訂的勞動合同。哥不在微博,微博上卻有哥的傳說……”
10月16日早上,在浙江省司法廳十樓會議室,海寧市司法局局長金中一伸出左腿,模仿著擦鞋門事件的主人公,為趙光君廳長在內的浙江省司法廳廳長、副廳長、處長們和機關干部作《微博問政與社會管理創新》專題報告。
“電視、廣播、報紙、雜志、網絡、微博相互滲透,互聯網正在從第四媒體逐步上升為第一媒體,我們已經進入了微博時代;你想不理微博,但微博要找上你;政府部門要利用好微博,促進自身工作的創新開展,就要深刻理解問政的含義,問包括詢問、追問、質問,對詢問要回答,對追問要互動,對質問要坦蕩;政包含政府、政策、政務,要求政府要俯下身子,政策要解釋到位,政務不掖著藏著;要學會在‘玻璃房’辦公,工作透明了才能贏得更多群眾的信任和支持……”
報告會上,金中一結合司法行政工作職能,通過“局長痛罵副市長”、“寧波文明辦事件”、“嘉興湘家蕩旅游度假區開發”、微博“開房門”等生動事例,系統分析了微博的特點,對公務人員如何通過微博實現解答咨詢、暢通民意、化解矛盾、工作創新等作了全面地闡述。
報告輕松幽默又不失厚重,海寧司法局利用微博開展工作積累的成功經驗和金中一對司法行政工作的獨特思考,不時贏得臺下的喝彩。
在新浪微博上,金中一的個人微博擁有粉絲77.5萬多,因入圍“微博中國最具影響力官員20強”,而被譽為“最具人氣司法局長”。今年3月11日,他受邀走進央視一套《首席夜話》節目,與撒貝寧對話官員微博。
在他的影響下,整個海寧司法行政系統,干部和工作人員幾乎全部開通了微博,局內設科室和各司法所均開設了官方微博,目前形成了兩個相互補充的微博群,微博集團軍日益壯大。他認為,微博、網絡問政是陽光政務的一個有效途徑,官員等公眾人物,應該有責任意識,利用這個平臺發揮自己的作用。官員微博絕不是趕時髦湊熱鬧,要面向公眾、觀點互動,走網上群眾路線,深入到群眾中間去,盡力解決實際問題。通過微博,自覺接受社會監督,讓政府工作走進“玻璃房”,打造透明政務,形成政府與民眾的良性互動,推動服務型政府建設。
當日的報告會主持人、浙江省司法廳副廳長陳鐘指出,當前我國已進入“人人都是通訊社、個個都有麥克風”的時代,微博成為中國社會最大的輿論場,深刻影響和改變著人們的工作、學習和生活。政務微博也已成為官民溝通、良性互動的新平臺,開通政務微博,并不是圖新鮮、趕時髦。要牢固確立“宣傳、服務、溝通”的職能定位,努力辦好各級司法行政機關官方微博,積極開展“微博問政”。要進一步強化主動宣傳意識,積極通過政務微博,發布權威消息,正確引導社會輿論,有效傳遞正面能量。
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