輕點鼠標，低成本網絡問政激活公民參與熱情

7月初有媒體報道，廣州市城管綜合執法局“三公”經費中，公費出國費用高達114萬元，先后考察10國，被戲稱為“廣州見識最廣的部門”。知名網友“廈門浪”至此杠上廣州市城管局，在微博上要求城管局曬出國考察報告。在沉默49天之后，廣州市城管局官方微博近日終于作出了回應，并對廈門浪表示謝意。

雖然姍姍來遲，盡管這可能是在包括人民網等媒體炮轟的輿論壓力下的產物，但城管局通過官微公開回應網友質疑這個動作里展現的姿態，還是得到了廈門浪本人和很多網友的肯定。這表明在網絡問政行動中，無論溫和的質疑還是激烈的批評，網民的善意其實毋庸置疑，而且他們絕大多數非常寬容。

持之以恒地追問，在長達49天的時間里仿佛在與墻對話，廈門浪的堅韌贏得了網友的贊譽。為了公共的利益，拿出錙銖必較的精神，廈門浪得到這種評價理所當然。但同時也應看到，在網絡時代里，特別是微博興起的背景下，公民政治參與的成本已經急劇降低的特點。在49天里，廈門浪于微博上天天@廣州城管委和廣州城管執法，這對不喜歡上網的人來說，可能有點勉為其難，但在一個網民這里，幾乎易如反掌。

成本的劇降必然極大地激活公民網絡問政的熱情，在網絡時代里，做一個熱心公共事務的公民不再是一件可望而不可即的事情，一不小心，誰都可以成為話題人物。可以設想，如果是在微博興起之前，為一件似乎與自己沒有切身利害關系的事情，這么持續地與一個權力部門較勁，廈門浪可能會因成本高昂而放棄。更重要的是，因為網絡的特點，公民的網絡問政具有先天的開放性。廈門浪的持續追問，不少人都看到了，參與進來的人還會越聚越多，而在被追問者這邊，不論其沉默的根源何在，但卻絕不會因為沉默而逃過網民的審視。

網絡特別是微博使公民因成本劇降而勃發了參與公共事項的熱情，而網絡問政的開放性又無法規避，盡快適應這兩點是權力部門的當務之急，否則將招致輿論的被動，損害自身的形象，廣州城管局當初不合時宜的一言不發堪為殷鑒。

49天的微博拉鋸站，最后以一方“感謝”一方“肯定”暫告一段落，網絡問政有望成為官民互動的一種良好模式。而追根溯源，問政是為了達成善政，公民參與意識越強，推動權力部門進步的力量就該越大。在廣州城管局的回應里，其實質內容偏少也許減弱了其“進步”的色彩。從這個角度，微博拉鋸站還沒有結束，而且很可能永遠也不會結束，因為越來越多的人已經意識到，監督乃至批評權力部門使其進步，正是自己作為公民一員的天然責任。