聚焦熱點助推社會管理創新

中國寧波網《對話》堅持立足本地，通過主動設置、引導話題，發動網民參與互動討論，提升網民對市政方針的認同，增進政府和網民之間的相互信任，為寧波經濟建設和社會發展推波助瀾。

2011 年，緊貼社會管理創新這一熱點，《對話》相繼推出了《寧海“老何”為何能“說和”》、《走進鄞州區政法委——創新社會管理 共建和諧未來》等節目，在網上掀起了探索社會管理創新模式的輿論熱潮。“老何說和”特別節目，就是寧波社會管理創新的一個典型例子。“老何說和”是發源于寧波市寧海縣的一種民間調解組織，因為調解說理客觀公正，在寧海縣家喻戶曉，在群眾中有廣泛的公信力和影響力。寧海縣經過廣泛深入調研，整合各鄉鎮街道人民調解的各種資源，已在全縣18 個鄉鎮( 街道) 建立專職人民調解室，統一命名為“老何說和”。“老何說和”的這一調解新模式積極推動了社會管理創新，解決了社會矛盾，緩解了民眾糾紛。中國寧波網連續推出特別節目并深入報道“老何說和”，不僅受到了社會各界的熱烈反響，網民們紛紛留言表示“‘老何說和’是一種新的社會管理模式的探索，一種發揚民間傳統智慧的創新”，希望“社區街道推廣這種做法”。浙江省委外宣辦對中國寧波網的報道給予充分肯定，指出這是在全省社會管理創新中做出的新探索。寧波市政法委還將這一做法列為寧波市十大管理創新案例之一。

近幾年來，寧波鄞州區的發展有目共睹。跨越式的經濟增長為鄞州人民的生活水平帶來了翻天覆地的變化，與此同時，過快的發展也為社會管理__創新工作帶來了新的挑戰和難題。2011 年，中共中央兩次就創新社會管理問題召開會議，寧波也成為了全國社會管理創新綜合試點城市。為做好社會管理創新的工作，鄞州區政法委牽頭鄞州區各部門，積極統籌各部門的工作，調整社會管理思路，促成各項項目的實施。《對話》欄目結合這一熱點話題，適時推出《走進鄞州區政法委——創新社會管理共建和諧未來》節目，與廣大網民就鄞州區政法委在加強和創新社會管理中所做的工作，就社會管理創新的原因意義、規劃項目、具體實施等話題展開及時互動，對鄞州區乃至整個寧波市的社會管理創新工作起著進一步的推動作用。

《對話》欄目還結合寧波市委市政府正在開展的“三思三創”主題教育實踐活動要求，制作推出了《“斷頭路”何日變通途》和《問診“出行難”共謀“堵城突圍”》等節目，網民紛紛獻計獻策，取得了良好的實際效果。此外，《關注“五千萬元”現象》、《破難前行，積極應對新挑戰，再創寧波開放型經濟新優勢》、《爭做文明市民，創建文明城市》等節目無一不是抓住了當前寧波經濟建設和社會發展中出現的熱點、難點，在嘉賓、主持人和網民的互動對話中促進各方對相關問題的認知，從而統一思想、達成共識，取得了良好效果。

服務民生促進社會和諧穩定

《對話》欄目在實際運作中十分關注民生類話題，堅持以民為本的新聞傳播理念，關注老百姓切身利益，反映社情民意。欄目從市民最關心、最直接的問題入手，聚焦市民最關注的焦點話題。從衣食住行、教育、醫保，到就業、收入、生活環境;從政府決策，科學規劃到經濟發展，和諧社會的建設等，都是《對話》欄目所關注的。從“甬黔攜手萬人助學”、“從羅南英看寧波文明”到“‘80 后’網民嚴意娜為寧波隴西兩地建了座‘愛心橋’”等，寧波人情義無價、共創和諧引發了對大愛無疆的持續討論和廣泛共鳴;從“城市動脈——寧波的交通建設”、“緩解出行難”到“住房保障讓更多人實現安居夢”等系列訪談，展現了城市環境的改善，人民生活幸福指數的提高。

2010 年2 月24 日，針對春節剛過完企業用工荒招工難問題，中國寧波網聯合《寧波日報》等媒體推出“溫暖? 返城務工”系列欄目。節目邀請寧波市新老外來務工者代表、寧波市勞動保障局相關負責人等與網民交流。節目結束后，中國寧波網為政府決策提供了寶貴的一手資料。中國寧波網通過與《寧波日報》展開報網互動，迅速擴大報道影響，河北河青網、湖南紅網等網絡媒體也相繼加盟，迅速將寧波企業用工需求和求職者的信息覆蓋了中西部地區。據不完全統計，“跨省招工”活動有5000 多名工人走進寧波企業，切實緩解了“ 用工荒”。

2010 年，《對話》欄目還連續七期推出“緩解出行難”系列節目，網民紛紛獻計獻策，為緩解交通擁堵出力。節目過程中，網民充分表達了他們對政府決策、社會經濟發展以及居民生活改善的意見和建議，也讓領導干部貼近基層，聽到了百姓的呼聲。節目真正宣傳了市委、市政府為緩解出行難采取的各項措施，引導網民正確對待當前出行難問題，在網民中引起強烈反響。