“清新福建”網媒聚焦云頂 對話民營旅游業(yè)領軍者陳敏華

新恒基集團董事長陳敏華與“清新福建海絲行”采訪團現(xiàn)場交流 千龍網 陳康 攝

新恒基集團董事長陳敏華向現(xiàn)場媒體展示“云子” 林威 攝

11月16日，第三屆全國重點網絡媒體“清新福建 海絲之旅”大型采風活動在易達中國云頂旅游區(qū)圓滿收官，來自央視網、鳳凰網、東南網等全國近70家資深記者齊聚云頂踏訪“清新”之美。在福建新恒基集團、易達（福建）旅游集團主辦的“中國云頂‘云景區(qū)’戰(zhàn)略啟動 引領旅游業(yè)新跨越”新聞發(fā)布會上，福建新恒基集團董事長陳敏華與來自全國網絡媒體共話云頂清新產業(yè)。（圖1）

遇見云頂 邂逅最美星空

主持人：這個地方為什么要叫云頂呢？云頂這個名字到底是怎么來的呢？先請陳董事長為我們說說。

陳敏華：我第一次踏進這個地方的時候，看到這里的云，實在太漂亮了，透過這里的云看到另外一個天。云散后，湛藍的天空，晚上星星一串串的，感覺離天空很近，所以覺得這個地方跟云不能離開。到了山頂，給人一覽眾山小的感覺，云頂，既有詩意又顯霸氣，所以起名“云頂”。

主持人：那您之后是怎么跟云頂結緣的呢？

陳敏華：很多人會問為什么我會看上云頂？當初我看上的就是這里的清新資源，從休閑度假角度來講，這里是一流的。當初來到這里，我注意到山腳下有一個景區(qū)瀑布很大。底下有瀑布，上面有峽谷，毫無疑問上游的水比下游的更大，這就激發(fā)了我去探峽谷的興趣，去考察時請了村支部書記，因為路不好走，所以帶了刀和繩子。第一次從頭到尾爬了9個小時，覺得那個地方的空氣比天池更好，雖然體累，但內心卻覺得很舒適，一眼望去，那里滿眼是綠。

主持人：在云頂開發(fā)過程中，聽說您為了不讓生態(tài)環(huán)境遭到破壞，還想動用直升飛機？

陳敏華：當初想要建觀光電梯，需要開一條道進去，如果道路盤山越嶺開進去，那大自然資源就被破壞了，但不開路又進不去，旅游是靠資源開發(fā)的，所以在建觀光電梯時，我就想寧可多花六倍的錢，通過直升飛機把所有的建筑材料吊進去。這個保護生態(tài)的行動也得到了南京軍區(qū)的支持，他們派了兩個參加過汶川大地震救援時的飛行員過來考察，遺憾的是他們考察完以后覺得這里峽谷太窄，氣流復雜，直升機進不來。第二次請的專家也說不具備飛行條件，所以很遺憾觀光電梯就無法建了。

主持人：云頂環(huán)境優(yōu)美，連住的地方也別具一格，您談談蛋居是怎么產生的吧？

陳敏華：當初就想，在這個山野里面，多少的生物在這里繁衍生息，都是從蛋開始的，蛋能夠孕育生命，我相信這個蛋可以給我們的旅游帶來體驗，一方面它和自然高度融合；另一方面，動物可以在里面孕育生命，那我們人類也可以在里面生存，會給人一種新奇、可愛、向往的體驗，設計也是從這種體驗開始的。剛實施時不太被認可，給人的感覺就是不適合中國人住。但建完后整個環(huán)境一搭配，大家都耳目一新，也非常受市場歡迎。

就實踐而言，長期以來我們開發(fā)景區(qū)依附于自然山水。我認為應該作為一個倒置，把自然山水作為我們的配套，而不是我們去配套它。就酒店而言，中國所有旅游區(qū)的酒店都是依附于山水，而我把旅游酒店當成旅游產品來看，它就是旅游景點，它可以讓我們參與、體驗、感受的景點，比如說蛋居，云頂所有的山水是為酒店而配套的，而今天的酒店之所以容易被遺忘，是因為它沒有很好的和自然結合。

一路有夢 鑄就傳奇人生

短短幾年，陳敏華在白紙上畫出福建旅游新地標—云頂，中國云頂帶給游客很多的期待與驚喜，作為操盤者、親歷者，陳敏華一路走來并不輕松。正是堅定的信念，讓云頂有了今天。

主持人：您以前是一位農民，那您是怎樣進軍為旅游業(yè)的領軍人物的呢？

陳敏華：我是農民的孩子，世世代代都是農民，而且世世代代丁字不識，這樣的家庭父母孩子都很辛苦，我自己又愛讀書，所以從小就是邊讀書邊干很多農活。失學一年里還是想讀書，我拉著我的三個同學，我?guī)ь^一起到我們公社的學校領導說明了我們的情況，也感動了他，并把我們收到他的班級，那時我十三歲，念初二。自那之后就沒在停止學習了。

主持人：您在創(chuàng)業(yè)之前，已經是一位穩(wěn)健又具超前意識的"名記"，為什么您會選擇辭職，又為什么選擇文化產業(yè)？

陳敏華：因為福建面對臺灣，當時有辦港臺信息報，通過這個渠道來給大陸、臺灣牽線搭橋，作為福建有史以來首席派出記者，我在香港時一方面搞新聞工作，一方面擔任港臺信息報的經營，在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己有經營天賦，1992年底辭職下海。

“氧吧”云頂 樂享清新深呼吸

近年來，在福建50家優(yōu)質生態(tài)景區(qū)“清新福建”的多次測試中，云頂始終以PM2.5值10、負氧離子含量6萬多、時值達10萬的超優(yōu)數值高居榜首；在“清新福建”旅游總評榜評選活動中，云頂更是連續(xù)兩年蟬聯(lián)“最清新景區(qū)”殊榮，贏得大家高度認可。

主持人：能否為我們詳細談談云頂的清新涵蓋哪些方面？

陳敏華：我理解的清新有三大環(huán)節(jié)，一個是環(huán)境清新，一個是人文清新，再一個是科技清新，只有三個結合起來才是清新的全部含義。就環(huán)境清新而言，聯(lián)合國數據顯示，負氧離子1立方厘米如果達到5000個，那么人不容易生病，如果超過10000個時，在這個環(huán)境中即使有一些小毛病，也會被環(huán)境治愈，有治療作用。云頂的負氧離子平均超過20000個，大多地方達到60000個，在瀑布那里我們瞬間測試時超過20萬個，所以說云頂的酒店很治病，還可以洗肺潤肺。

主持人：清新的概念是不是跟您還有關系呢？

陳敏華：在旅游業(yè)當中，最早提出“清新”概念，是從云頂開始，云頂從09 年開發(fā)，10年底進入市場時，我們就很鮮明的把云頂定位為清新云頂，我們的口號是：清新福建醉云頂。從環(huán)境清新角度我們一直主張自然賦予我們這么寶貴的財富，我們在開發(fā)時就要沿著這個地位去實現(xiàn)，今天大家住的酒店里用的染料都是環(huán)保的，游客進來，景區(qū)經常二次制造污染，也有不清新的東西排放，所以一開始我們就選擇無煙排放的燃氣。我們要敬畏大自然，云頂是大自然賜給我們這塊寶，賦予我們開發(fā)的機會，如果我們缺少了對它的敬畏，就不能去開發(fā)。

主持人：無論是云頂，還是大金湖，您手上開發(fā)的旅游區(qū)都很成功，能夠給我們介紹一下您的旅游開發(fā)模式及管理模式？

陳敏華： 從開發(fā)旅游這個角度來講，前期我們需要對資源的判斷，對旅游產品的考察，對資源進行有效利用，這些就得益于我們強大的前期策劃及優(yōu)秀的營銷團隊，營銷團隊會對策劃進行討論改進，他們對市場很熟悉，游客需求很清楚。在建設過程中，我們有自己的技術團隊，旅游區(qū)的建設，跟城市、地產建設不同，旅游的建設是個創(chuàng)意產品，需要我們自己的精雕細刻，既要考慮節(jié)約大量的成本，又要設法讓自己設計的產品吸引人。我們還有重要的景區(qū)管理團隊，在開發(fā)過程中，管理團隊就介入了，設計是否符合游客的胃口，旅游設計是否科學，對于游客而言是否方便。這四個團隊是相輔相成的，如同一個產業(yè)鏈。

智慧旅游 引領旅游發(fā)展新跨越

因云而生、為云定制。中國云頂在全國范圍率先提出“云景區(qū)”概念，其中，“智慧云”是基于互聯(lián)網技術下的更深入應用，將手機和云子巧妙結合于景區(qū)，以數據存儲和管理為核心并且進入更加人性化的階段，云技術設計導向更加側重對游客感知、互動的提升。對于云頂的未來，陳敏華充滿期待。（圖2）

主持人：您覺得旅游業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略是怎么樣的？云頂未來的發(fā)展又是怎樣？

陳敏華：旅游業(yè)的前景很美好，旅游業(yè)已上升到國家的戰(zhàn)略層面。目前，我國旅游業(yè)正在大力走向世界，而我們省的旅游應該按照這種趨勢走出去。在“一帶一路”的大背景下，通過旅游產品、旅游項目開發(fā)可以弘揚我國文化，促進我國旅游業(yè)的發(fā)展，并提升我國的消費，從而使得我國文化進一步走向世界，進一步促進經濟發(fā)展。

主持人：您給我們談談未來的智慧旅游？

陳敏華：我的想法是實現(xiàn)科技清新，關于智慧旅游，我覺得應該具有以下方面：第一應該給游客提供人性化的便利，所有的要求都可以得到滿意的服務，游客在任何方位只要打開手機，發(fā)生任何事情云子都可以告訴我們。第二從景區(qū)的管理角度來說，我們希望景區(qū)管理滴水不漏，做到真正理性的管理。通過云子我們也能感受到我們需要改進的地方，而滿意的東西也可以透過云子了解，所以從游客和經營者這兩方面的目的都達到了，這才是真正的智慧旅游。