①用木馬等手段獲取事主個人信息

　　②使用“貓池”等設備不間斷騷擾呼叫，“逼”事主電話關機

　　③通過之前獲取的個人身份證號碼等信息制作假身份證

　　④冒充事主的身份補辦事主的SIM卡

　　⑤獲取事主的銀行驗證碼信息實現盜刷

昨日，網友張女士發帖稱，5月4日自己的銀行卡疑遭盜刷，被刷走15萬元。張女士描述稱，4日下午遭遇盜刷前，自己的手機曾被陌生號碼呼叫至關機，等到自己再次開機后，發現手機卡已無法使用。5日，當張女士拿著銀行卡去取錢時，發現卡里的15萬元已通過手機銀行被全部取走。目前，張女士已準備報警處理此事。

張女士的遭遇曝光后，隨即引發大量網友關注。不少網友表示疑惑，手機和銀行卡都在身邊，不法分子是如何實現盜刷事主銀行卡的呢？對此，北京青年報記者向有相關辦案經驗的民警咨詢了此事。

事發

手機、銀行卡在身邊 15萬元被轉走

昨日，北青報記者聯系上銀行卡疑被盜刷15萬元的張女士。張女士稱，自己的銀行卡是在5月4日下午5點20分左右遭遇盜刷的。在遭遇盜刷前，4日下午4點30分左右，張女士稱曾“接到一連串的騷擾電話”。“我沒有接也沒管它，直到把我的電話打到關機。等我再開機的時候我的電話卡就不能用了，不能接聽也不能撥打電話，一直顯示‘無服務’的狀態。”張女士補充說。

雖然電話卡出現異常，但張女士并未聯想到可能會出現其他問題。張女士回憶，第二天下午2點左右，當她拿著綁定了電話的銀行卡去銀行取款時，突然發現，卡里的15萬元全部沒了。“當時看到卡里就剩三毛兩分錢，我愣住了，我是一名空姐，這15萬元，是我近三年時間，起早貪黑攢下來的。”

隨后，張女士撥打了銀行的客服電話詢問此事，客服人員告訴她，錢是在4日下午5點20分左右，通過網上銀行被轉走的。“這個時間正好是那天我接到騷擾電話，手機關機后發生的。”與此同時，張女士發現自己的電話卡已經成了空號。

“電話在我手里，怎么會成了空號？”昨日，張女士告訴北青報記者，5月8日，通訊運營商的客服人員告訴她，“事發當天(4日下午)，曾有人持我的身份證或是臨時身份證，補辦了我的電話卡。”

經過咨詢，張女士意識到自己的銀行卡極有可能遭遇盜刷了。“應該給我打騷擾電話的人，趁著我電話關機的時候復制了我的電話卡后，又用手機銀行把我銀行卡里的錢全轉走了。” 目前，張女士已從老家趕回北京，并準備報警處理此事。

北京電信

該用戶有補卡業務具體情況正在核查

北青報記者了解到，北京電信通過客服官微回復確認，已查到該用戶的手機號碼有補卡業務發生。電信客服相關人員表示，已與當事用戶取得聯系，具體事件情況正在核查之中。同時進一步查證工作在客戶報案后會積極配合公安機關進行。

工作人員透露，目前查到的情況顯示，當時有用戶持代辦人身份證以及當事用戶的臨時身份證，補辦了電話卡。電信方面表示，補卡業務的辦理流程是合規的。

業內人士分析認為，從當事用戶的描述來看，犯罪嫌疑人使用了類似“呼死你”的方式，“迫使”用戶關機或者打到用戶手機沒電關機，并利用用戶關機收不到驗證碼的時間，去補辦了用戶的電話卡。

該人士分析認為，很可能用戶的身份信息之前已經泄露。比如身份證、手機號碼，包括銀行賬號等信息，然后犯罪嫌疑人才能拿著“當事用戶的臨時身份證”，在用戶被迫關機的情況下，“準確”地去補辦了當事人的電話卡。

警方

不法手段環環相扣存在非法產業鏈

銀行卡和手機都在身邊，那么不法分子是如何實現盜刷事主銀行卡的呢？

一位曾有辦案經驗的民警告訴北青報記者，要實現這種盜刷的目的，需要使用技術手段較高的作案方式才能實現，且作案的各個環節是環環相扣、缺一不可。

據警方統計，目前絕大多數新型的電信網絡騙術都與個人信息的泄露有關。

民警稱，首先，不法分子要先使用木馬病毒侵入事主的手機中，盜取事主手機中的個人信息。“這些個人信息包括手機號、銀行卡號和消費密碼等信息。”而木馬植入，是通過散布各種附帶木馬病毒的短信鏈接，讓事主點擊下載后實現的。下載后，病毒便會將手機中的這些個人信息發送到不法分子指定的郵箱中。

除了木馬病毒，據警方分析發現，目前大部分不法分子還會通過無良商家、網站漏洞、釣魚網站、二手手機等渠道獲得個人信息。

“不法分子在獲取這些信息后，如果要實現盜刷銀行卡內的金額，還需要很重要的一步，就是獲取銀行發送的驗證碼。”民警指出，要想得到驗證碼就必須使用事主的手機號。這時，不法分子可以使用“貓池”(可以同時接受多個用戶撥號連接的設備)大批量、不間斷地騷擾呼叫，讓事主因不停接到大量騷擾電話，最后不得不關機。

隨后，不法分子通過之前獲取的個人身份證號碼等信息，在制作假證的作坊，用自己的照片制作假身份證后，前往通訊運營商處冒充事主的身份補辦事主的SIM卡，隨后便能獲取事主的銀行驗證碼信息，以實現盜刷的目的。

案例

網購個人信息辦假身份證盜刷

民警表示，截至目前，北京地區并未接到銀行卡被盜刷的報案，但利用這種手段實施盜刷他人銀行卡的案例，此前在其他地區已發生多次。

民警介紹，此前，廣東省廣州市就曾發生過一起典型的案例，“一對僅有中小學文化程度的90后情侶，用這種手段盜刷了事主數十萬元”。

涉案人余某在歸案后供述稱，他是在網上購買了幾千條包括身份證號碼、銀行卡號和手機號等信息的個人信息，隨后他拿著自己和女友的照片，到路邊攤辦假證的地方，使用被害人的真實身份證號碼辦理了假身份證。余某稱，自己假證上的地址都是隨便亂寫的。

隨后，余某拿著假身份證去通訊公司營業廳補辦手機卡，據他描述，一般只要提供身份證和補辦的手機號碼就能辦理，如果假身份證在營業廳無法讀取不能驗證，他就說身份證已經消磁了，也都能輕易地蒙混過關。

就是使用這一手段，余某和女友先后在湛江、佛山、廣州、珠海等地的營業廳辦理過補卡業務，并盜取事主數十萬元。

文/本報記者 池海波 張雅 任笑元

圖示制作/葛燕平