婚介專家：網絡婚戀應該線上、線下結合

“世紀佳緣服務問題的出現不是偶然的。”5月4日，上海市婚介機構管理協會常務副會長兼秘書長江明德接受本報記者采訪時說，網絡婚介存在先天不足，網站難以征婚者和應征者所提供信息的真實性。征婚者的年齡、性別、職業等信息均由其個人上傳，復印件造假的機會比較大，即使能夠上傳身份證，身份證的真實性也無法保障。

江明德介紹，在上海，實體婚介所一般都要求征婚當事人提供本人身份、職業、學歷等證明，征婚當事人有婚姻史的還應當提供離婚或者喪偶證明。對這些相關證件，婚介所必須仔細嚴格查驗，并復印留存歸檔。此外，征婚者還要填寫一份信息聲明書，表示自己所提供的信息都是真實的，如有虛假承擔法律責任。

“征婚過程最重要的就是信息的真實，而當前婚介行業面臨的主要問題就是誠信。”江明德告訴記者，婚介行業目前口碑不好，一些婚介經營者以營利為目的，存在一些虛假服務。網絡婚介更需要誠信，提供真實信息。

江明德介紹，目前我國還沒有全國性的婚介機構管理法規。上海市政府出臺了《上海婚介機構管理辦法》，但是，沒有實體婚介所的網絡婚介不在管理范圍之內。當前婚介市場很大，從業人員多、婚介需求大，亟待規范婚介市場，特別是網絡婚介。政府應盡快明確網絡征婚交友管理的有關法規，如登記管理、信息真實性管理、出現問題后的投訴處理、非法經營的處罰等。

江明德建議，網絡婚戀可以把線上、線下結合起來，通過網絡聚集人氣，通過線下活動為付費會員提供服務，這樣能夠增加信息的真實性。