“飛鴿傳書(shū)”的創(chuàng)新啟示

肚子餓了，拿起手機(jī)用APP在線點(diǎn)餐，足不出戶就解決了。如果是精神餓了，想讀書(shū)充電，能不能也享受“送書(shū)上門(mén)”服務(wù)呢？7月24日開(kāi)始，廈門(mén)市圖書(shū)館啟動(dòng)“飛鴿傳書(shū)”服務(wù)項(xiàng)目，為全市的讀者提供送書(shū)上門(mén)服務(wù)，讀者只要?jiǎng)觿?dòng)手指在家即可借閱圖書(shū)。（7月24日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

為“飛鴿傳書(shū)”點(diǎn)贊！“飛鴿傳書(shū)”是服務(wù)市民讀書(shū)的創(chuàng)新之舉，其最大亮點(diǎn)是“為讀者提供送書(shū)上門(mén)服務(wù)”，使市民讀書(shū)也像“下單點(diǎn)菜”一樣，足不出戶，方便快捷。此舉不僅為市民搭建了便捷的借閱通道，更重要的是，為打通借閱書(shū)籍“最后一公里”探索出了一條新路徑，使公共資源配置最優(yōu)化、最大化，更多的人也將因此受益。

“飛鴿傳書(shū)”服務(wù)項(xiàng)目是廈門(mén)圖書(shū)館推出的創(chuàng)新舉措，作為公共單位能夠在拓展公共服務(wù)、便利于民上如此用心，自然獲得讀者點(diǎn)贊，受到市民歡迎。需要強(qiáng)調(diào)的是，置于社會(huì)公共閱讀氛圍淡化的現(xiàn)實(shí)，“飛鴿傳書(shū)”既方便了讀者借閱圖書(shū)，也是改變公共閱讀氛圍淡化的有效行動(dòng)。

在營(yíng)造公共閱讀氛圍上，個(gè)體力量往往是分散的，但不代表個(gè)體力量沒(méi)有作用。如果能將分散的個(gè)體力量集聚起來(lái)，就能形成強(qiáng)大的公民合力，通過(guò)公民合力推動(dòng)公共閱讀，是營(yíng)造公共閱讀氛圍最有效的行動(dòng)。“飛鴿傳書(shū)”將分散的個(gè)體力量集聚在一起，這樣的公共行動(dòng)多了，公共閱讀氛圍淡化、公民紙質(zhì)閱讀率低的現(xiàn)實(shí)困境就能得以改變。

如果社會(huì)各界齊心協(xié)力，為推進(jìn)公共閱讀做實(shí)事，不僅使一座城市書(shū)墨飄香，也將在潛移默化中培養(yǎng)公民紙質(zhì)閱讀習(xí)慣。

“飛鴿傳書(shū)”給我們的啟示在于，只要大膽創(chuàng)新公共服務(wù)方式方法，將閱讀便民置于工作首位，通過(guò)線上線下互聯(lián)互通，公共圖書(shū)館在助力全民閱讀、營(yíng)造公共閱讀氛圍等方面大有可為。換言之，如何做好公共圖書(shū)館便利于民這篇文章，是擺在每個(gè)圖書(shū)館面前的一道現(xiàn)實(shí)命題，能否答好這道命題，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。