商家已叫板,且看部門應戰
2015-01-16 09:46:39? ?來源:東南網-海峽導報 責任編輯:林雯晶 我來說兩句 |
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讀者投訴:一葷一素的快餐,明明標價15元,結賬時卻變為43元。消費者報警,警察趕來協調,又變20元。一餐館中消費者因價格太高與老板理論,對方竟說:“火車站附近都這樣!你舉報我也還是這樣!” 對導報曝光高崎火車站周邊餐館宰客頻遭投訴,相關的物價所人員稱已詳細記錄下來,并已著手聯合街道辦等相關部門,這幾天將對周邊餐館進行整頓,在此也督促涉事餐館自行整改。(詳見今日《海峽導報》19版) 如果明明價格不公道還這般張狂,那我們就想問問,老板何來的底氣?因為這樣就不僅賺錢心狠,而且有點無法無天的味道了,換句話說,這不是明明白白在跟監管部門叫板么? 但看看消費者投訴的案例,就覺得老板“張狂有理”:15元標價的快餐結賬卻變為43元。據說消費者“舉報”了,警察也來了,該老板的“立場”貌似不怎么堅定——價格好歹低了大半。但即便這樣,能算是消費者維權的“勝利”嗎?警察畢竟是負責治安的,來“協調”這種問題雖然會比沒人管好一些,但20元的標價也高出“標價15元”吧? 不清楚前后老板是否就是同一個人。就算不是,也應該是“貪心所見略同”。沒舉報“宰一刀”,舉報了照樣可以“宰一刀”(雖然下手沒那么狠了),貌似宰了也白宰,那何樂而不宰? 也許,有人以為偌大火車站,不差餐飲店,東家不厚道,那就去西家。但是,對不起,你可能要失望了。 老板稱“火車站附近都這樣”,別以為老板貪心加失信,他們的話聽不得。從記者體驗的情況來看,這老板這次倒可能透露著一點“誠信味”:記者走了多個店面,雖然也有實在的店家,但價格虛高的不少。要想不被宰,可能就得撞運了。價格還只是一個方面,另外,一些店家存在著環境衛生差、設施不規范等諸多亂象。店家“宰”的不只是消費者的腰包,連同文明城市的牌子,都可能被“宰”掉一個角。 執法不亮劍,店家才宰客。對于高崎火車站周邊的餐飲店亂象,只靠負責治安的警察來“協調”明顯太溫柔,應該由對應的主管部門重拳出擊,全面整治。不僅要針對個案投訴作出反應,要嚴厲懲處,也有必要建立誠信檔案,對于那些一犯再犯的店家就得一票否決。一旦宰客要面臨巨額罰款,甚至于可能卷起鋪蓋走人,還有老板敢那樣叫囂否?! 不管是公然的虛高價格,還是15元變43元,都可以看做是在與監管部門叫板,更別提消費者投訴的“你舉報我也還是這樣”。現在的問題是,面對這樣的戰書,監管部門將如何接招?且讓我們看看相關的物價所“著手聯合街道辦等相關部門”,“這幾天”將如何“進行整頓”,又是怎么“督促涉事餐館自行整改”。 別讓景區和車站成“價格特區” □郭元鵬 一些地方的景區和車站似乎成了“價格特區”,這里的價格在年年歲歲的消費者舉報中,成為“花相似”的傷痛。 當然,這些現象的出現很大的原因還緣于這些地方流動性很大,一些商家做的是一錘子買賣。如果商家說“你舉報也是這樣”,那么,監管部門是不是也能像楊鈺瑩唱的歌曲一樣——“我的小臉紅撲撲”呢? 但越是對這樣的地方,監管部門越是應該加強監管的力量。如果監管部門對這些地段不愿意格外發力,那么它們就有成為“價格特區”的可能,在這樣的背景下“你舉報也是這樣”未必不是實話實說。 開戶門檻降低 黑氣市場將消失 □孫曙巒 導報記者14日從廈門華潤燃氣獲悉,為解決外來工的正規用氣難題,目前,島內外液化氣開戶已全面降低門檻,今后只需暫住證和身份證就可開戶。(1月15日《海峽導報》) 明知黑氣隱患多多、明知政府禁用黑氣,可以前一些人依然可能成為黑氣用戶,因為正規氣門檻對他們來說偏高。 我們知道,要想除掉一塊田里的野草,最好的辦法就是在田里種滿莊稼;同樣地,要想徹底將黑氣逐出市場,最好的辦法就是讓大家用上正規燃氣。 好在華潤燃氣及時降低了開戶門檻,即使一些外來工不能及時提供暫住證,只要能通過房東提供有效的居住證明,也可開戶。相信隨著門檻的降低,正規燃氣的市場占有量將會不斷擴大,黑氣的市場將進一步萎縮并最終消失;相應地,市民用氣的安全系數也就提高了。 |
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