大雁塔“照相門”是景區宰客的縮影

拍照被索千元、不想塑封照片爭執被打……大雁塔被視為古都西安和陜西省的名片，可在這個十一黃金周，因為“照相”引發的事端，大雁塔北廣場頻繁出現在各大網絡上，百度百科里甚至出現了“西安大雁塔照相門”的詞條。

每個長假都會有一些景點因發生“惡性”宰客事件上頭條，而這個假期則是“大雁塔北廣場”。之所以特意強調“惡性”這個詞，是因為一般的宰客行為似乎已經很難成為新聞了。在各地景點，虛報價格、知假賣假、以次充好、強買強賣乃至用暴力敲詐勒索早已屢見不鮮。只有出現游客“照相被訛，交不起錢女友被扣”；旅客被打等惡性事件才足以重新喚醒公眾關注以及執法機關的重視。

其實，本次“西安大雁塔照相門”不過是各地景區宰客現象的縮影而已，實乃必然中的偶然。針對游客“拍照被索1380元”事件，辦案民警說，“這類案件在景區比較多見，但涉及金額這么大的還是第一次發生。”事實上，在不良商家早已習慣性違法的語境下，與其說這是“第一次發生金額這么大的案件”，倒不如說，這是“第一次被警方發現金額這么大的案件”。

須指出，敲詐勒索罪的起刑點是2000元，如果僅有這一次敲詐勒索行為，不良商家朱某并不構成犯罪，只構成治安處罰，但是相關法律和司法解釋還規定，二年內敲詐勒索三次以上的，則認定為多次敲詐勒索直接構成犯罪；一年內曾因敲詐勒索受過行政處罰的，起刑標準減半；有多次敲詐勒索的，數額累計。朱某究竟是偶發一次的膽大妄為，還是早就把照相敲詐當成了家常便飯，只是這次“玩過了火”，走了麥城？當地執法部門還須嚴查到底，以儆效尤，給各方一個交代。

盡管在這些被曝光出來的欺客事件中，當地警方接警后能夠及時趕到現場，處理違法人員，值得肯定，但是我們還須反思的是，并不是每個游客在受到訛詐、委屈后，都敢于并且有精力報警維權，大部分游客還是將因為不愿意在外地“生非”，而選擇忍氣吞聲。也正因此，景區容易淪為弱肉強食之地，市場規律、誠信機制在此失靈，法律的陽光也難以照進。這也正是各地景區惡性宰客事件頻發的癥結所在。

在此背景下，就更需要景區所在地的各執法部門對于商家行為提前介入，構建起常態化流動執法機制，并建立商家檔案，對景區進行實時監控，而不能放任商家習慣性違法，坐等惡性事件發生、媒體曝光、緊急處理，陷入運動式執法尷尬。

景區不僅是各地名片，是當地的寶貴資源，是地方綠色經濟的重要推手，更是全民族乃至全人類的財富，各地政府還須像愛護眼睛一樣愛護景區的聲譽。而其中，營造文明有序的法治環境，提供貼切入微的法治服務，給予游客強有力的法治保障，則是景區所在政府最基本的義務。

蘇潤（北京職員）