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根除網絡虛假廣告要自律與他律并舉

2014-05-05 11:15? 王傳言?來源:東南網  責任編輯:林錦   我來說兩句
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日前,懷化長懷醫院醫療廣告等四款百度信譽V體系中的商業推廣,被國家工商總局公告為嚴重違法廣告,而至截稿日,記者仍能搜索到此違法廣告。在網絡上,醫藥、保健品等虛假廣告已屢見不鮮。網絡虛假廣告為何屢禁不止,又該怎樣進行整治?(5月4日《光明日報》)

網絡不是法外之地,網絡廣告也并非法外之地。但是,對于網絡虛假廣告的蔓延卻有越來越多的詬病。一方面,人們對于網絡的依賴性越來越強,而虛假廣告蔓延網絡的話會對網絡的形象造成侵害,導致網絡的公信力下降;另外一方面,由于網絡廣告的成本低,而獲利極高,在利益的驅動下不良商家和互聯網公司合謀,共同導致了網絡虛假廣告的泛濫。但是由于監管的空白和法律的滯后,對這種網絡廣告的蔓延卻沒有治本的策略。而唯有堅持自律和他律的并舉策略,網絡虛假廣告才能夠有根治的時刻。否則,網絡虛假廣告不僅損害消費者的利益,更是破壞了網絡的形象,將網絡世界搞得烏煙瘴氣。

網絡虛假廣告的自律方面,首先需要互聯網公司以及廣告企業的自律行為。早在2012年11月,百度、360、騰訊等12家互聯網搜索引擎服務企業聯合簽署了《互聯網搜索引擎服務自律公約》,旨在規范互聯網搜索引擎服務,保護互聯網用戶的合法權益。可以說,這就是互聯網企業自律的最好萌芽,也是一種行業自律的規范開始。不過,這樣的自律規范往往會被利益的誘惑所破壞。即盡管有著如此的自律公約,但互聯網公司還是抵制不住利潤的誘惑,一旦利益的防線突破,虛假的網絡廣告就趁虛而入。可見,依靠互聯網公司的自律收效甚微,而廣告企業自律更是微乎其微,因為他們總是堅持著利益至上的原則。

另外,在自律的方面,消費者自身的準則意義重大。即對于網絡廣告需要有自身的甄別能力。第一,如果一則廣告的誘惑特別大,就應該特別注意;第二,如果一則廣告特別符合你內心的期望,也需要進行特別的注意;第三,一則廣告明顯出現常識性錯誤,你也應該警惕。而這都需要消費者自己提高警惕,因為對于網絡虛假廣告來說,如果每個人都提高警惕,那么,其生存的土壤也就會自然消失掉。而網絡虛假廣告之所以大肆存在,一個根本原因就在于很多人上當受騙。所以,從自身做起,對虛假廣告有著根本的甄別能力才是關鍵所在。可見,對根除網絡虛假廣告,消費者自身的能力也是很重要的。

互聯網企業和廣告企業的自律收效甚微,消費者自身的鑒別能力需要提升,而當務之急需要加強的乃是監管的力度和法律的約束。即對于網絡廣告的強制約束措施。一方面,需要將網絡廣告納入到《廣告法》的規范內容內,讓網絡廣告也符合《廣告法》的條款;另一方面,對網絡廣告的懲罰措施需要加強,讓其收益和成本上不成正比例,即提高其違法的成本,讓其“一旦違法,體無完膚”。這樣,才能形成震懾效應,也才能將網絡虛假廣告進行根除。可見,在根除網絡虛假廣告的道路上,自律不可或缺,但更為重要的是他律的強制作用。雙管齊下,才能將網絡虛假廣告徹底根除掉。

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