做一個有人情味的醫生有多難？

日前，廈門市舉辦以“弘揚醫學人文精神、共建醫患和諧”為主題的培訓班。該市衛生局長親自授課，大講醫者應首先具備“人文情懷”。他指出，當前無論是醫療技術還是檢驗設備都有了很大的提升，但醫生職業聲譽一落千丈，醫患關系日趨緊張惡化，其根源就在于技術與人文的斷裂。（4月1日《海峽導報》）

現在在一些大城市，患者排了一個通宵的隊拿到號，醫生就診幾分鐘就結束了，甚至與醫生充分交流病情都是一種“奢望”。這固然與當前就診體制存在的弊端有很大關系，更反映出了醫學人文的嚴重缺失。

長期以來，面對愈來愈烈的醫患沖突，人們更多地是從醫療體制存在的問題，醫患關系不對等、信息不對稱，以及醫院和醫生被各種利益所裹挾這樣的角度去分析和解讀。但問題是，隨著醫改的推進，醫療技術水平在不斷提高，醫藥分開范圍在不斷擴大，各種檢查費用和藥品價格在不斷下降，醫患糾紛為何卻并沒有因此自然減少，有些時候還表現得很激烈呢？

現代醫學鼻祖希波格拉底曾這樣說：“醫生有三大法寶：語言、藥物和手術刀。”在他看來，良好的溝通、充分的交流是最佳的治療。可遺憾的是，現在不少醫生卻離第一大法寶漸行漸遠，在許多患者的眼里，醫生沒有人情味。今年全國“兩會”期間，身為衛生部副部長和臨床醫學專家的黃潔夫，在談及醫患關系時反復告誡年輕一代醫生：“要實事求是、坦蕩地和患者交流，學會醫患溝通的藝術，讓病人了解醫學不是一門完美的科學”。

醫學的確不是完美的科學，是因為它有一定的局限性和風險性，相對疾病而言，醫學更是一門滯后的科學。但正因如此，醫學人文的完美才顯得尤為重要。只有醫學人文的完美，才能最大程度地減少醫學本身的不完美。醫學的本質是人學或仁學，醫學人文體現出的美德和價值，就每位醫生而言，就是要敬畏生命，因為生命屬于每個人，且只有一次；就是要敬畏患者，因為他們把健康乃至生命托付給你。

醫生的職業特性，載負和體現著社會的精神道德底線，必須始終保持對醫學人文的眷顧，簡單地說，就是要有人情味。每位醫生給病人開出的第一張處方應該是關愛，哪怕只給病人多做一遍解釋，只給患者多一些敘述交流，只給他們一個貼心的微笑。這種人情味，不僅應當內化成每位醫生的自覺行為，更需要有強有力的法律制度來保障和推進。