“非常6+1”揭秘出租車行業“沉疴”

中新網12月26日電臺灣《旺報》26日刊登投稿文章《大陸出租車秘辛》，作者是臺灣大學學生，她在文中列了“司機從右超車”、“出租車與黑車共存”、“拒載”、“可拼車”、“防盜意識濃重”、“為取得出租車司機資格而賄賂考官”等6項讓她驚訝的大陸出租車現狀。

出租交通工具行業在我國存在已久，如今的出租車也成為了人們生活的一部分。走在大街上，出租車隨處可見，對于出租車行業“沉疴”，人們早已習以為常，見怪不怪。而初到大陸的臺灣大學生，冷眼旁觀，直指大陸出租車行業“6宗罪”，但實際上所謂的“6宗罪”也只是指出了“皮毛”，更深層次的，只有本地人才能體會。

行車安全存在極大問題。在“交通界”出租車就是“路路通”，什么地方限速拍照，什么時候道路擁堵，各種政策規定，出租車司機都爛熟于心，走街串巷、搶道超速無所不為，“從右超車”與其他的“霸王行為”相比實在不足掛齒。出租車司機熟悉道路，了解規章制度，經常鉆空子、占便宜，存在極大的交通隱患，容易發生交通事故，造成人身財產損失。而“為取得出租車司機資格而賄賂考官”更是從源頭就在出租車行業留下交通隱患，讓人措不及防。

消費者權益得不到保障。“拒載”、“拼車”都是損害消費者權益的保障。在出租車行業中，消費者扮演的是“弱者”，就算被拒載，也只是自嘆倒霉，未曾想過采取電話投訴等方式維護自身權益。遇到拼車也是選擇委曲求全，因為不妥協就有可能無法及時到達目的地。消費者權益受損害是制度的紕漏，也是消費者維權意識淡薄的問題，必須加以重視。

另外，筆者認為出租車行業還有“1宗罪”是臺灣學生沒有總結到但卻客觀存在——“繞路多收錢”。一些出租車司機為了多賺錢，故意走有較遠的路線，碰見外地人或者對道路情況不熟悉的人更是肆意繞路，有的直接開車前就獅子大張口“宰”乘客一筆。而一般的消費者只有下車與熟人談論起才會恍然大悟意識到自己吃了虧，后悔莫及。

出租車行業“沉疴”是“非常6+1”，希望問題得指出能夠警醒廣大消費者，同時也讓租車行業在這些問題上具體改進，讓人民出行更安全、更放心，進一步提升國民幸福指數。