公交站臺豈能成政府部門的“球場”

日前，有安徽淮南市民反映，在淮南有4個公交站臺上種滿綠化樹，乘客每天只能站在樹叢中等車，而且存在已經近一年了。記者先后聯系了淮南市山南新區管委會、市園林局、市交通局等部門，各部門均稱自己不負責此事。（據7月12日《新安晚報》報道）

政府多個部門相互“踢皮球”，公交站臺成了叢林，市民等公交連個站的地方都沒有。這可以說是官場上“踢皮球”的頂級高手了，如果要頒發2012年度政府部門“踢皮球”最佳獎，淮南市交通局、園林局等部門當之無愧。

事實上，政府部門“踢皮球”由來已久，盡管各地加強政府機關效能建設，但在一些地區政府機關，還存有辦事拖拉、扯皮等問題。今年年初，長沙網友“瀟湘雪”因駕車違章被扣駕照，前后跑了四個中隊，遭遇多次碰壁，花費10余天才將駕照拿回。“瀟湘雪”投訴涉事交警隊，并贈送“踢皮球先進單位”錦旗。

這樣看來，淮南市幾個相關部門在“踢皮球”上的功夫遠比長沙市某交警隊強多了，三個部門之間相互扯皮，使得4 個公交站臺成了叢林，市民乘車無處站，并且事情一拖就是近一年時間，這不是拿公交站臺當“球場”嗎？

老百姓把政府機關辦事效率低，相互推諉比喻為“踢皮球”，百姓對官員“踢皮球”深惡痛絕。每年一些地區“百姓評政府”測評活動中，群眾意見最多的也是機關喜好“踢皮球”，所以，不少地區把政府機關“踢皮球”作為糾風的重點之一。淮南市為什么在各地轟轟烈烈開展機關效能建設活動中，還會出現影響惡劣的“踢皮球”現象呢？問題是，我們有些政府機關還沒有把百姓的事放在心上，只寫在了墻上，工作匯報中，具體到百姓的利益時，遇到問題時繞道走，相互推諉，不是想方設法解決，而是強調客觀原因。

平心而論，只要我們政府部門心中裝著百姓的事，沒有解決不了的問題，就拿公交站臺成叢林來說，如果我們政府部門能站在市民的角度想問題，就能撲下身子解決市民乘車的尷尬。解決的途經多樣，比如，相關部門建議政府牽頭，開一個由交通、園林、南新區管委會等三家部門參加的聯席會，大家達成一致意見，十分鐘就能解決問題。如果三家單位不照面，相互推諉，各唱各的調，各說各的理，不要說一年了，就是三年五載都解決不了問題。所以，我們在涉及百姓的利益時，要將心比心，多從百姓的角度看問題，什么事都能迎刃而解。

我們常說，百姓的事無小事，這不能當口號喊，而應落實到具體行動上。現在解決百姓的問題“難”在何處？要我說，就難在我們一些人“不把百姓事當回事”。如果是上級機關交辦的事，如果是領導交辦的事，我們相關部門還能這樣“踢皮球”嗎？我想，請他踢都不踢。解決政府機關“踢皮球”的妙招就是：“百姓評政府”活動還要深入開展，不要流于形式，讓被評的機關“傷筋動骨”，參評的百姓有話語權，看誰還會再“踢皮球”呢？