為了增進與公眾的溝通，化解“誤會”， 維護良好形象，央企也開始聘請一些輿情機構甚至公關公司為其服務。據知情人士透露，在輿情監測和應對媒體方面，央企的投入并不少，少則一年投入數百萬元，多則投入上千萬元。（6月15日《新京報》）

但凡有愛美之心的人，再寒酸，在形象上那也是不會馬虎的。魯迅筆下的孔乙己，寒酸至此，但要向外人展現出其儒家風范，也還是要長袍著身。當然平日光鮮照人的明星，那就更加看重自己的形象了，一有緋聞，立馬站出來回應，想方設法維護自己的良好形象。人如此，企業也會如此。畢竟一個企業的形象，往小的講，關系到企業品牌，往大的講，還關乎企業存亡。身陷各種丑聞而不可自拔的央企們，動輒投入數百萬，用于企業形象“維護”，似乎合情合理。但如果細究下去，就能發現，央企所謂的維護形象，其實是違背常識的。

維護形象，顧名思義，就是要繼續維持并保護好之前存在的好形象。這就有一個前提，其形象應一直是良好的。只有這樣，才堪稱維護形象。那么我們的央企是不是一直有口碑呢？長期以來，很多央企就不存在好形象，近期央企負面新聞纏身不斷，甚至還有媒體給央企開出了四大病因。這說明央企已經病怏怏了，甚至疾在腠理，形象已經不健康了。如果著眼點還是維護，那就是花再大的本錢，那也只會是形象還是病怏怏的。

遺憾的是，主司央企管理的國資委對長期處于病態的央企似乎并未有明確的認識，還在為央企挨罵抱不平，據說很多央企領導對遭遇公眾詬病也是抱怨不已。外界罵聲不斷，內部卻自我欣賞，找不到問題癥結所在，在給力的向度上南轅北轍了，花再多的錢，那也是沒有效果的。

從知情人士透露的情況看，所謂的形象維護只是在媒體公關和輿情監測上下功夫而已，這樣就危險了，從之前曝出的丑聞來看，大多是因“好事”媒體的曝光而起，形象一點地說，媒體擔負起診斷央企病理的醫生功能了，如今花大價錢，居然用在了賭注醫生的嘴巴上，以后恐怕連自己的毛病都沒法知道了。永遠不愿低下高傲的頭，自然看不到自己的不足，如今還不許別人指出來，這只不過從原來的自欺欺人發展掩耳盜鈴而已。

央企現在要做的，不是維護形象，而是要重塑形象。重塑形象，就必須要“練好內功”，認清央企的定位和社會功能，杜絕負面新聞的發生，不要再犯了眾怒，才能真正有好形象。