開展網絡問政是踐行群眾路線的最好途徑

2013年5月，易煉紅任湖南省委常委、長沙市委書記伊始，便大力推動網絡問政工作，在相關主流網站上開辟問政湖南的留言窗口，網民給他的網絡留言達1237條，至今回復辦理網民留言近40批次，679條，回復率60.4%。網絡問政模式讓長沙市民的知情權、參與權、表達權和監督權得到更好的體現，搭建了長沙市民和政府溝通的良好平臺，使得長沙市服務型政府的形象更加凸顯。（2月11日新華網）

隨著web2.0時代的全面到來，“數字化生存”使網絡化生活、網絡化工作、網絡化交往成為一部分人的生活常態。有調查數據顯示，截至2014年12月，中國網民數量達到了6.49億，手機網民4.64億，微博用戶3.3億，我們正迎來“大眾麥克風”的網絡微政新時代?；ヂ摼W不可阻擋地已深入到政治、經濟、文化、社會等多個領域，成為思想文化信息的“集散地”、社會輿情的“放大器”、干群互動的“快通道”和為民服務的“好幫手”，極大拓寬了群眾工作的領域和范疇。特別是其滲透和互動的獨特性，流動和影響的瞬時性，可以迅速造成局部問題全局化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的狀況，對我們的工作提出了新的要求、新的考驗、新的挑戰。因此，網絡問政是現代領導干部的必備素質，走好網上群眾路線具有極端重要性和現實緊迫性。

當前全國上下正如火如荼開展黨的群眾路線教育實踐活動，取得了較好的效果。作風建設永遠在路上，走群眾路線的步伐永遠也不會停歇。針對互聯網已成為群眾意見表達的最大平臺、熱點難點問題的集散地、黨和政府聯系群眾服務群眾的重要紐帶和渠道的新形勢，繞開互聯網走群眾路線是走不通的。群眾工作應該跟著人走，人在哪里，群眾工作就應該延伸至哪里。所以做好網上群眾工作，是黨的群眾路線教育實踐活動的題中應有之義，是做好新形勢下群眾工作的必由之路。

廣大網民分布于社會各個階層，對社會發展體驗最深刻，意見最直接，表達最坦率。他們人數眾多、思維活躍，對現實問題往往有切身體會和思考，習慣通過互聯網反映訴求。如果各級領導能夠經?！熬W絡在線”，拍磚、灌水，寫博、蓋樓，開展網絡問政，虛心聽取網民的意見和建議，就能夠得到更多的支持和擁護，推動問題解決和工作發展。比如省委常委、長沙市委書記易煉紅非常重視互聯網工作，把開展網絡問政作為密切聯系群眾的重要平臺，讓長沙市民的知情權、參與權、表達權和監督權得到了充分體現，使得長沙市服務型政府的形象不斷凸顯，進一步拉近了群眾與黨委政府和領導干部的距離、增強了凝聚力和親和力。一年多來，網民給易煉紅的留言共有1237條，網民的“點贊”和“支持”約2.3萬條次，還有許多網民直接留言向他表示感謝和贊揚。實踐證明，開展網絡問政就是在走群眾路線，而且是最有效的途徑。

面對新時期群眾工作的新常態，各級黨政干部要積極轉變新觀念，努力練就新本領。要把懂網作為一門必修課，把用網作為一門基本功，牢固樹立“宣傳群眾就要宣傳網民，聯系群眾就要聯系網民，服務群眾就要服務網民，走好群眾路線就要走好網上群眾路線”的意識，與時俱進，主動而為，不斷拓展網上群眾工作新領域。通過網絡進一步放眼世界、了解社會、掌握資訊、發揮民智、化解矛盾、促進發展，不斷提高自身能力和領導水平，更好地服務于民、取信于民、造福于民。

文/吳展團