竹溪網絡問政“一網打盡”百姓煩心事

人民網竹溪11月18日電 （郭軍 朱本清）投訴……、反映……、咨詢……、建議……，隨著一條條民意訴求飛進了竹溪縣人民政府門戶網公眾互動平臺，一件件惠民實事走向民間。

近年來，竹溪縣把推進網絡問政作為開展群眾工作的有效方式，借助竹溪縣人民政府門戶網站公眾互動平臺，廣泛集納社情民意、及時傾聽民聲，分派責任單位跟蹤辦理，及時排解民憂民盼。網絡問政已成為該縣聽取基層聲音、解決群眾困難、收集社會輿情的一條重要途徑。

訴求：點擊直達

登陸該縣門戶網，鼠標在“公眾互動平臺”欄目上輕輕一點，一條條醒目的民意信息，詳細記載了不同時間段、不同地區網民向該縣各級各部門提交的咨詢、建議、意見、訴求等。

上月初， 網民“民間城管”反映：“目前已開通了305省道沿線6鄉鎮公交車，給當地群眾帶來了實惠，可什么時候才能開通城內公交車，方便城內人上下班及辦事？”隨后，該縣就發布公開征求“城區公交運行線路”意見，為開通城區公交做好準備；網民“小不點”：“現在康家嶺縣一中處，每到周五、周末，接送學生放上學的車輛特別多，再加上省道車流量大，導致交通擁擠，給過往的學生、行人、車輛帶來極大的安全隱患，希望交警部門在學校附近路段設置禁停區。”近日，在一中門口看到，兩處公交站臺格外醒目，每逢周五、周末一中門口增設了兩處交警引導站，以疏導交通，提醒民眾、學生、車輛文明通行，確保交通安全。

據該縣信息局最新統計，自門戶網站開通以來，每天有近2000名網友瀏覽該網，了解政策、訴說民事、交流探討。截至今年11月底，該網瀏覽總量達354.5萬人次，日最高訪問量突破4000人次。

另據統計，今年以來，該網“公眾互動平臺”共收到網民投訴、咨詢、建議等帖文1055件，其中涉及民生方面562件、交通方面204件、規劃方面89件、教育方面64件、建筑方面35件、環境方面11件、醫療方面45件、其他方面45件，占全縣網絡輿情總量的68.7%，該網已成為縣內最大的網民反映訴求平臺。