學者發布第二季度網絡輿情和微博問政報告

西安本科生違規參與高考閱卷、清華真維斯樓等教育事件中，網友們根據官方一貫的回應態度總結出“官方否認三部曲”：矢口否認、被迫承認、“無害化”處理。

“微博開房局長”、“最牛工商局長”先后被停職，證明“網絡反腐”的確能夠起到對執政行為的監督作用，但“郭美美事件”時至今日仍然讓人感覺某些機構的“密不透風”，從而不得不懷疑，莫非網絡監督的威力僅限于地方小官？

當然，政府對輿情事件的應對也并非全然失敗，四川會理縣“領導懸浮照”事件的處理便是一場相當成功的“危機公關”。事件爆出的第二天，會理縣政府便公開道歉，同時貼出兩張領導視察現場原圖，并以一種輕松調侃的口氣恭請網友批評指正。

在網友們的PS之下，會理縣三位領導的身影出現在了宇宙各地的各種離奇場合，但他們的“狼狽”卻恰恰體現出“川式幽默”的開放心態與草根精神，自嘲的誠意一下子拉近民眾對政府的心理距離。

南方日報記者 趙新星

■鏈接善用網絡的官員們

應當看到，在“網絡問政”的大背景下，雖然部分政府官員應對失當，但仍有一批官員正確地掌握了網絡的傳播規律，讓網絡成為了贏得民眾信任的工具。

周斌：批評有獎的環保局長

1968年10月出生的周斌來自常州，2007年2月起任常州市環境保護局局長、黨組書記，2009年8月起兼任常州市太湖水污染防治委員會辦公室主任。一則網絡留言的處置使得他成為了網絡中受關注的明星官員。

2009年7月12日，網友“認真”在常州中吳網、化龍巷等論壇發帖反映北塘河三河口段黃水排放現象長期得不到解決的問題，最后還言辭激烈地發難：“周斌你作為常州環保第一責任人負有不可推卻的責任，必須引咎辭職！”這條帖子一經發出，立即引來了眾多網友的關注，短短幾天該帖的跟帖量已經上千。2010年3月11日，常州市環保局同樣通過網絡發帖，對這名叫“認真”的網友發動“人肉搜索”，3月15日，網友“認真”來到了常州市環保局，不過，他并不是遭遇到“網絡追捕”，而是獲得了周斌親自送上的2000元“網絡監督獎”，以此感謝他對常州環保監督。