莆田架起溝通橋梁 在線答疑解惑

“叮鈴鈴……叮鈴鈴……”伴隨著一陣電話鈴聲響起，“你好”莆田市運輸管理處維修駕訓管理科科長接起電話。“你好，我最近剛買了一輛普通貨車，聽說現在是不用參加考試就能領到道路貨物運輸駕駛員從業資格證？”電話那頭是來自荔城區黃石鎮個體貨運司機官桂發，他看到了莆田市交通運輸局網站上剛剛上線的《關于道路貨物運輸駕駛員從業資格考試制度改革在線訪談》，便打來電話咨詢詳情。近日，2021年道路貨物運輸駕駛員從業資格考試制度改革將在莆田市全面鋪開。

　　堅持深化改革。認真落實國務院、交通運輸部及省級部門決策部署，加強信息公開，及時向社會公布具備資質的莆田市貨運駕駛員培訓機構信息，做到應知盡知。

　　堅持問題導向。聚焦公眾普遍關注問題，統籌整合培訓內容，通過莆田市交通運輸局網站開展一期專題在線訪談，公開咨詢熱線，為來電群眾答疑解惑。

　　堅持底線思維。及時公示收費標準，督促駕培機構落實主體責任，嚴把培訓質量和結業考核關，避免培訓內容交叉重復。

　　堅持高效便民。優化工作流程，簡化從業資格證申領手續，縮減申報材料，由原來的8項減少至5項，進一步完善便民服務舉措。

　　（莆田市運管處 林伊麗 徐婷婷）