“福建影響力”案例講述“政務信息化”服務民生成效

網上辦事大廳便捷居民生活

“通過福建省網上辦事大廳，辦事就像網購一樣方便快捷。”剛在網上辦理完業務的劉小姐激動地說。福建省網上辦事大廳自建成以來已實現90%以上事項網上申請、預審、辦結等功能，這在案例《福建省網上辦事大廳：一站式服務》中得到充分體現。

不只是辦事，“政務信息化”讓生活的其他方面也變得更加便利。由漳州市提交的案例《漳州開發區“新型智慧城市”》就講述了開發區依托信息化技術和政務大數據打造了居民一卡通、社區體檢站、公共區域覆蓋WiFi的智慧城市。

黃茂興指出：“政務的信息化影響的不只是行政單位，就像自動監測井蓋、智能路燈等這些新科技，必定要結合政務系統才可實現城市的智能新生活。”

互動暢通改善民生優化營商環境

“我在‘漳州數字城管’微信公眾號‘人人城管’專欄上傳圖片和說明，就可以上報案件了，非常便捷！”家住漳州福海陽光小區的曾女士，一直被小區路邊的燒烤攤占道經營困擾。自從微信公眾號推出“案件上報”功能后，她只需上傳兩張照片，剩下的事都交給城管處理。這就是《漳州“數字城管”》案例講述的政民互動故事，市民可通過手機隨時隨地反映城市管理問題。

為提升城市軟實力，優化營商環境，《漳州高新區：“商務110”平臺》學習“漳州110”做法，依托互聯網云整合部門職能為企業提供全方位的服務，讓項目實現“一站式”服務、“一條龍”辦公。

黃茂興認為，良好的政民、政企互動渠道對于信息化建設有深遠意義。“信息化建設歸根結底是為了帶動經濟和城市發展，政府與企業、群眾的互動順暢，才能充分地把信息化技術運用到企業的轉型升級和改善居民生活中。”