京東物流“春節也送貨”：全年無休已6年 今年還有極致個性服務

東南網2月1日訊 “以往一到春節，我們這很多商店和便利店都關門了，買個薯片都要走好遠，現在網上買就可以了，京東物流‘春節也送貨’，網購和配送跟平時沒什么兩樣。”北京市民王女士告訴記者。

六網發力 近300個城市、上千個核心區縣春節也送貨

隨著年貨節的臨近，京東物流也進入了“春節也送貨”的運營模式，全力保障全國范圍內的訂單能夠被快速處理。早在2013年起，為了最大程度滿足消費者過年購物的需求，京東就推出“春節不打烊”的舉措。此后每年，京東物流的覆蓋范圍也會相應的擴大。今年也不例外，京東物流將覆蓋全國近300個城市、上千個核心區縣，涉及中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網，支撐了人們在春節采購年貨時的絕大部分購物需求，如家電家居、電腦辦公、母嬰服飾、酒飲生鮮、米面糧油、美妝個護等等。京東以全年無休的“全勤戰備”狀態，為消費者過年網購保駕護航，春節期間可照常下單，物流配送也如平日一樣。此外，京東全國客服中心也將24小時正常運營。

值得一提的是，雄安新區自今年成立以來首次迎來春節也送貨。與此同時，京東物流還開通了海拔3600多米的西藏拉薩、風景秀麗卻又地形復雜的云南大理，美麗冰城偏逢連日大雪的哈爾濱，需要每天坐輪船送貨的山東長島，一帶一路上的戰略支點城市海南海口，一半沙漠、一半綠洲的寧夏銀川，京東物流的配送小哥均能風雨無阻將包裹配送到用戶手中。

核心城市京準達、京尊達等個性化服務正常運營

自2013年首次提出春節不打烊以來，京東物流“全年無休”的舉措已經堅持了6年，憑借海量的大數據積累和倉儲配送路徑的不斷優化，京東智慧物流對全國不同區域的人們的購買行為、下單頻次有了越來越清晰的分析和預測，這也有助于京東物流更好的調配運力，在保證用戶體驗的前提下，減少倉配資源的浪費。

今年春節，京東物流不僅將在全國范圍內保持運營，同時，在時效方面也將更加穩定，京東物流211限時達、京準達將在北京、上海、廣州、無錫、杭州等全國15個核心城市保持正常運營，其他211時效覆蓋范圍也將提供次日達服務。京尊達、大件極速達等極致化的物流服務在春節期間也正常運行。

過去十年，京東物流在“快”上先后推陳出新實現當日達、次日達、2小時極速達等高配送時效的服務產品，帶動起整個電商物流行業對“快”的實現和追逐，如今，京東物流推出“京準達”服務并在短時間內不斷升級，在“快”和“準”的雙重標準上創新性地再度樹立了行業標桿。

與此同時，京尊達也將在全國重點城市繼續保持運營。用戶在春節期間也可享受專人、專車、專線的頂級配送服務。“京尊達”的運送車輛也全部采用新能源電動車，由專車專人采用管家式的服務進行專線配送，切實保障了消費者全程購物體驗。

開放給商家及全社會 商家：發貨和平時沒什么兩樣

今年是京東物流組建子集團并全面開放后的第一個春節，京東智慧物流的強大運營能力也正式輸出給社會化商家。京東開放物流業務也將保持運營，通過遍布全國的倉儲配送體系，京東物流為全社會的合作伙伴提供入倉、分揀和配送服務。值得一提的是，京東物流不僅不會將物流費用轉嫁給商家和用戶，而且在商家倉儲、配送、冷鏈、干線運輸等業務方面給予了很多優惠性的舉措。

“別人是一到過年就休息，我們卻是一年中生意最忙的時候，用戶下單后，我們負責店鋪運營，京東物流負責配送和發貨，和平時沒什么兩樣。”來自山東省某商家的店主張先生表示。

不僅如此，作為一家負責任的企業，京東物流給一線的兄弟們安排好了各種激勵措施，包括春節期間返崗的員工可享有額外補貼、過年加倍發工資、子女團聚有補貼，如孩子（18周歲及以下）不在本地的，公司鼓勵員工把孩子接來共度春節，并提供接送一個孩子3000元，接送多個孩子6000元的“子女團聚補貼”。

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