春運方案“心貼心”旅客回家不慌亂

本報北京12月11日電(記者嚴冰)中國鐵路總公司近日透露，2017年鐵路春運方案出臺，從1月13日起至2月21日止，共40天，全國鐵路預計發送旅客3.56億人次，同比增加3156萬人次，增長9.7%。為做好2017年春運工作，方便人民群眾出行，鐵路總公司推出十大便民措施，全力打造平安春運、有序春運、溫馨春運。(12月12日《人民日報》)

改革開放以來，隨著對人員流動限制的放寬，短短三十年多年來，春運大軍從1億人次增長到2016年的29億人次。距離17年春節已不足50天，被稱為“近五年來最早”的春運即將拉開帷幕，諸多人群又將集中返鄉，龐大的遷移隊伍將會給交通部門帶來巨大的壓力。

春運無小事，確保旅客安全回家是一份責任。作為交通部門之一，鐵路承擔著運輸的重任，因其運能大，運輸距離長，且安全性高，再加上當今動車組的大量投入使用，鐵路運輸將會是旅客回家的首選方式。顯然，鐵路部門又將承擔起春節前后旅客運輸的重任。

為了做好春運工作，方便人民群眾出行，鐵路部門出臺春運方案，全力打造平安春運、有序春運、溫馨春運。2017年春運，全國鐵路安排開行3570.5對圖定旅客列車。在此基礎上，節前增開566對旅客列車，其中增開動車組列車236對；節后增開698對旅客列車，其中增開動車組列車308對。

不僅如此，在運力安排方面，滬昆高鐵、鄭徐高鐵、渝萬高鐵等3200多公里鐵路新線也投入春運，充分發揮高鐵成網效應，保障旅客安全、快速、便捷回家。在人員、設備調配方面，鐵路部門增加自動售取票機2397臺，對12306網站進行了擴容改造，在購票環節減少使用驗證碼，改善旅客購票體驗，創造良好的購票環境。

迎戰2017年春運，鐵路部門作了大量精心準備工作，“心貼心”的春運方案，服務貼到旅客的心坎上，旅客回家不用慌亂，安全出行有保障。在春運大幕即將來臨之際，讓我們拭目以待，期待中國鐵路在新一輪的“大戰”中取得圓滿成功。