福建：可敬的運輸人溫暖的春運路

鏡頭

南平：公交車凌晨兩點預熱防凍

凌晨2點多，室外寒風凜冽刺骨。停放整齊的車場內，車輛啟動的轟鳴聲打破寒夜的寂靜，幾個忙碌的身影穿梭于車輛間……

原來這一天，福建省南平市大部分縣市溫度達到零下10℃，延平區(qū)有發(fā)生冰凍災害的可能性。南平公交隨即啟動車輛防凍應急預案，每天夜間安排專人在西芹和馬站大坪車場，對275輛公交車進行一次15至20分鐘的啟動，為車輛“防凍保暖”，確保每輛公交車能順利、準時出場，服務群眾出行。

福州：志愿者爭當乘客“小幫手”

1月26日，福州公交志愿服務隊的20余名成員現身火車站北廣場，采取定點、流動服務相結合方式，滿足旅客多方位需求。

火車站北廣場東側停車場上，志愿者們根據乘客需求設立了定點服務站，配備了醫(yī)藥箱，由4名志愿者提供文明引導、線路問詢、零錢兌換、涂用藥品等服務。

“今天每個排隊口的人都很多，行李很多，車一來秩序就容易亂。”志愿者小施說，“我們盡力勸導大家慢一點，不要擁擠，遇到拿大件行李的乘客就上前幫一把手。”