從模擬到高清的“織網人”

東南網12月28日訊(本網記者 葉青卿/文 王帥/圖）一個工具包，一輛電動車，一身工作服，是“織網人”方向陽每天的必要裝備。有了這三樣法寶，他就能走街串巷開始他一天的工作。他說，現在有電動車方便多了，他剛參加工作的時候，陪他工作的只有一輛叮叮當當響的自行車。

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方向陽帶著他的“小伙伴”開始了一天的工作

12月24日這一天，天氣很濕冷，雨后的地面滑溜溜的，方向陽小心翼翼地騎著電動車，來到位于龍峰新村的一個基站內。打開維修工具包，拿出檢測儀器，與基站匹配信號做檢測，一系列嫻熟的動作讓人看了就知道，這是一位老師傅。

基站故障維修和維護保養是方向陽的日常工作

沒錯，方向陽剛四十出頭，卻是福建廣電網絡鼓樓分公司的一名有著二十四年工作經驗的老師傅。1991年，剛從學校畢業的他就進入福州有線臺工作，從事網絡建設與維護工作。沒想到，這么多年過去了，工作崗位一直沒有換，變化的卻是成本增長的工作量。方向陽目前負責福州市鼓樓區華林路片區的廣電網絡基站維護，片區內有近8000戶居民，過半數安裝了福建廣電網絡，配套的基站有三十幾個，這些基站全部由方向陽一個人來維護。只要有故障報修，他就得挨個排查，在24小時內維修好。即便沒有故障維修，每個基站也要進行定期調試和保養維護。這一天正好是平安夜，方向陽告訴記者過年過節往往是故障的高發期，也是重點維護保障期，所以根本不可能和朋友聚餐過節。

每次外線維護回來，方向陽都要進行資料整理

檢測完基站，方向陽就回到辦公室進行備案登記。這是他每天為數不多室內工作的時間。果然，沒多久，他又接到了故障報修的電話。原來，片區用戶的廣電網絡機頂盒無法正常使用，方向陽匆匆趕往用戶葉女士家中。敲門、穿自帶的鞋套、禮貌用語、輕聲交流、檢測維修、教用戶正確使用機頂盒，方向陽的高水準服務贏得了葉女士的好評。機頂盒的故障不僅排除了，葉女士還學會了如何用手機和高清互動機頂盒對接，實現多屏互動。

上門為用戶排除故障同樣是方向陽的工作職責

方向陽說，科技進步確實給市民帶來了莫大的便利，也對他們的維護工作提出了更高的要求。他從工作之初到現在，先后經歷了有線電視的模擬信號、標清信號和高清信號時代，電視越看越清晰，功能越來越強大。如今的看電視已不僅僅停留在被動地“看”，而是可以通過互動機頂盒，實現點播、回放、上網等交互功能。因此，基站的信號輸出的要求越來越高，維護的福建廣電網絡用戶也越來越多。近五年來，他片區內的用戶從2000多戶翻倍到四千多戶，基站也從十幾個增加到三十幾個。

遞增的用戶，讓方向陽和他的同事們特別有工作成就感

像方向陽這樣的片區運營維護人員有一個特定的稱呼，叫做網格經理。城市網格化管理是一種革命和創新，網格化管理依托統一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的運營和管理，建立高效的服務體系。 “十二五規劃”中提出，統籌布局新一代移動通信網、下一代互聯網、數字廣播電視網、衛星通信等設施建設，引導建設寬帶無線城市，推進城市光纖入戶，加快農村地區寬帶網絡建設。目前，大約有近5000名網格經理運營維護著福建省720萬城鄉廣電網絡用戶，他們用一根閉路線，實現廣電網絡和互聯網的融合，用他們的點滴力量編織著更加便捷的網絡化生活。