泉州:開發(fā)商違規(guī)收取水電開戶費被罰167萬多元

新華網福州3月12日電 （記者 王雄 實習生 林楷煜）再過兩天就是新《消費者權益保護法》實施一周年，泉州市工商局發(fā)布了2014年度查處侵害消費者權益的十個典型案例，提醒消費者予以警惕。

這些案例涉及向消費者虛假宣傳、夸大宣傳、強制搭售商品、亂收資費、利用格式條款侵害消費者權益、商標侵權等違法行為。記者從中選取幾例，以幫助消費者提高風險防范和識別意識，避免落入消費“陷阱”。

案例1：蓮花房地產開發(fā)有限公司侵犯消費者權益案

2014年3月24日，晉江市工商局執(zhí)法人員根據(jù)消費者投訴，發(fā)現(xiàn)蓮花房地產開發(fā)有限公司在銷售商品房過程中，向消費者收取新建商品房3元/平方米的房屋交易手續(xù)費。根據(jù)相關規(guī)定，新建商品房交易手續(xù)費應由轉讓方承擔，當事人通過與消費者簽訂《商品房買賣合同》補充協(xié)議的方式，不合理地免除了經營者責任、加重消費者責任，屬于利用格式合同侵害消費者權益的行為。

晉江市工商局對蓮花房地產開發(fā)有限公司作出罰款人民幣40萬元的行政處罰決定。

案例2：安溪星源房地產開發(fā)有限公司違規(guī)收取水電開戶費案

2014年1月28日，安溪縣工商行政管理局在處理“三江豪苑”樓盤購房者投訴時，發(fā)現(xiàn)安溪星源房地產開發(fā)有限公司利用格式合同向購房戶強制收取水電開戶費，侵害消費者的合法權益。至案發(fā)時共向494戶消費者收取水、電開戶費計839800元。

安溪縣工商局依法責令當事人改正其違法行為，退還違規(guī)收取的水、電開戶費，并處以罰款167.96萬元。