——全國人大代表、杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶后談品牌
?□ 本報記者 彭 燮
![]() 樸素的夾克,謹慎的言辭,全國人大代表、杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶后在公眾面前,一直都非常低調。可他一手創立的娃哈哈,卻10余年如一日,在高手如林的飲料市場保持著高調的領跑態勢。 從一支兒童營養液轉變為國內最大、世界知名的飲料品牌,娃哈哈27年來的發展軌跡,也可以視作中國企業踐行習近平總書記提出的“三個轉變”(推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變)的一個生動示例。 中國產品離中國品牌到底還有多遠?中國品牌培育體系還有哪些亟待解決的問題?中國制造的未來在哪里?帶著這些問題,在全國兩會召開之際,宗慶后接受了中國質量報記者的專訪。 中國質量報記者:宗總,您是如何看待品牌的?您覺得品牌對于一個企業來說,意味著什么? 宗慶后:品牌首先應該是一個具有獨立知識產權的產品,光靠模仿和仿造,談不上品牌。對于企業來說,品牌意味著質量和誠信,是企業對于消費者的一份承諾。與此同時,品牌也是一個國家實力的體現,我理解這也是習總書記提出“三個轉變”的出發點之一。雖然20多年來,娃哈哈的品牌實力不斷增強,但我們離世界名牌還有一定的距離,這也是我們下一步努力的方向。 中國質量報記者:我理解,中國的飲料市場是一個競爭非常激烈,中外品牌群雄逐鹿的戰場。您覺得,娃哈哈保持領先的秘訣是什么? 宗慶后:就是我剛才說的兩條,質量和誠信。做食品行業,質量永遠是第一位的。我們每年花非常大的投入在做食品安全風險評估,目的就是提供給消費者安全可靠的產品。對于誠信,這是一個長期的積累。之所以娃哈哈推出新產品,很快能在市場上得到肯定,說到底是源于消費者的信任。因為大家相信娃哈哈品牌,才會去相信我們的新產品。 中國質量報記者:您剛才提到了消費者的信任,這對于中國產品來說,確實是一個很急需的東西。現在很多消費者對中國食品,特別是乳制品不信任,您怎么看這個問題? 宗慶后:這個問題首先要從行業自身找原因。這些年乳制品行業各種質量安全問題屢有發生,造成了一定的信任危機。如果我們不能長期穩定地改善行業整體質量現狀,很難重新獲得消費者的信任。但與此同時,網絡上各種不負責任的傳言、流言,也對消費者的信任危機起到了推波助瀾的作用。因此我提出要進一步加強食品安全教育,既針對從業者,也針對消費者。讓大家知道真相,才能做出正確的判斷。 中國質量報記者:我注意到,您在很多場合都在呼吁,要深入審批制度改革,給民營企業松綁。您覺得這對于培育中國品牌有何積極意義? 宗慶后:我們現在談的深化改革,本質就是要進一步突出市場調配資源的作用,而品牌本身就是市場競爭的產物。市場競爭越充分,品牌培育的土壤就越肥沃。我之所以呼吁進一步減少不必要的事前審批,也就是要把更多的主動權交給市場,交給企業。說到底,企業做得好不好,誰最關心?不是政府,而是企業自己。 比方說,我們不僅開發一個新品、甚至改變一個配方、換一個口味亦要經過很多復雜的審批手續。實際上,企業要上什么項目、生產什么產品、有什么風險、能不能賺錢,企業花的是自己的錢,肯定比政府部門算的更清楚。 中國質量報記者:今年您提交的議案是關于繼續修訂完善《商標法》,支持企業創造世界品牌。您能不能結合娃哈哈的實際談談,為什么要提出這樣的建議? 宗慶后:舉一個簡單的例子。有一家企業生產“營養怏線”,從包裝到字體都和我們的“營養快線”一模一樣。就這一個產品,我們花了兩年時間才打掉。我們企業有一個打假辦,可以說長年累月都在打假。之所以有不法企業鉆空子,與我們法律不夠完善,執法不夠嚴格有很大關系。塑造一個品牌不容易,品牌是需要保護的,中國品牌需要全社會的呵護。 中國質量報記者:可能很多人都會覺得意外,娃哈哈這么大的企業,居然也說自己“需要保護”? 宗慶后:很多時候企業也是很無助的。比方說,2011年在網絡上大肆炒作的“營養快線凝膠事件”,把正常的蛋白質凝結現象歪曲成凝膠,并用“能當避孕套”這種惡意抹黑的煽動性語言。雖然最后我們花了很大的力氣,澄清了事實,但已經造成了非常大的損失,無法挽回。 我個人覺得,互聯網是個好東西。但是現在確實有一些別有用心的人在利用互聯網去傳播很多虛假信息,不僅給企業造成了很大損失,同時亦給不懂得食品安全知識、不明真相的老百姓帶來不必要的恐慌,要改變這種狀況,需要有關部門和社會各界一起來努力,光靠企業一家肯定是做不到的。 中國質量報記者:現在不少人對于中國經濟下一步的發展表示擔憂,甚至有人認為今后中國企業的日子會越來越難過。您對此怎么看? 宗慶后:我還是對中國經濟的增長有信心。雖然GDP速度有所放緩,但這與我們的經濟總量不斷擴大是關聯在一起的。更重要的是,我們擁有一個非常大的國內消費市場,這是最大的動力。我相信隨著社會分配的進一步完善,老百姓兜里的錢越來越多了,這個內需的動力是非常強勁的。 十八大提出,到2020年要實現我國城鄉居民人均收入比2010年翻一番,我相信內需也會隨之翻一番。這對于中國企業和中國品牌來說,都是難得的機遇。娃哈哈要做的就是,踐行“三個轉變”,確保質量、堅守誠信,爭取早日成為真正的世界品牌。 《中國質量報》 |
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