南平市安監局創建“巾幗文明崗”

南平市安監局五強化創建市級“巾幗文明崗”

一是強化制度建設。制定了一次性告知制度、政務公開制度、考勤辦法、學習制度、獎懲激勵制度、失職追究制度、投訴處理制度等，對整個創建過程進行系統化規范和監督。

二是強化服務承諾。根據崗位實際及工作特點提出了“樹安監形象 展巾幗風采”的創建口號，制定了“群眾滿意度高服務質量優良錯辦率為0，提前辦結率100%”的服務目標，作出了 “公開公正 熱情服務，馬上就辦 高效便民，嚴格審批 廉潔自律”的服務承諾。

三是強化作風建設。把“巾幗文明崗”創建工作與政風行風建設有機結合起來，對依法行政、優化服務等方面全面開展民主評議，切實改進工作作風。以群眾路線教育實踐活動為契機，加強學習整改問題，提升服務水平。

四是強化宣傳氛圍。在科室顯著位置設置了爭創標識、“巾幗文明崗”監督欄，張貼了服務標語，制作了服務卡及有婦聯統一標識的桌牌。在局網站開辟了專欄宣傳“巾幗文明崗”創建工作，創建了QQ群“婦女之家”。

五是強化部門交流。在創建的過程中，崗位負責人帶領有關同志多次到市婦聯匯報溝通。12月初，邀請婦聯到安監局現場指導，并按照市婦聯的意見認真抓好整改提高。主動到省“巾幗文明崗”及國家級“巾幗文明崗”的電業局窗口學習交流，好的經驗和做法促進了安監局創崗工作的提升。（南平市安監局）

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