簡?報

第??321??期

省委創先爭優活動領導小組辦公室???????

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?2011年4月5日

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泉州市鯉城區開展“干部大走訪”主題活動

廣大黨員干部在服務基層和群眾中創先爭優

在創先爭優活動中，泉州市鯉城區從轉變干部作風入手，組織開展“千名干部大走訪”主題實踐活動，廣泛聽取群眾意見，著力改善民生，破解發展難題，引導黨員干部在服務基層和群眾中創先爭優，確保創先爭優活動取得實實在在的成效。

堅持“走訪+評議”，聽取群眾意見。建立黨員領導干部聯系點制度，按照分片掛點與責任落實、全面走訪與層級走訪相結合的工作要求，把“大走訪”活動與評議工作相結合，探索和創新群眾滿意度的測評方式，加大群眾評議在績效考核中的應用，確保“大走訪”活動的實效性。掛鉤規模以上企業的領導緊扣創先爭優主題，通過走訪、座談等形式了解企業情況，引導企業加速轉型升級步伐，并深入一線實地開展督導檢查走訪評議情況，在活動中轉變服務觀念、增強服務能力、提高服務質量。各級各有關部門通過召開專題討論會，采取發放表格與問卷調查相結合、聽取匯報和查閱資料相結合、集體座談與個別走訪相結合的辦法，緊緊圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題以及群眾的合理訴求開展走訪，組織黨員干部進社區、進企業，用“民情日記”、發放“大走訪”調查表等形式傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，及時送溫暖、解憂難。據統計，全區黨員干部走訪群眾2257人次，向群眾發放“大走訪”問卷調查1000多份，收集整理群眾意見200多條，為群眾辦實事、辦好事1626件，黨員干部宗旨意識得到強化。

堅持“服務+聯動”，著力改善民生。以民生工作為主線，從群眾關注的小事做起，從群眾不滿意的事抓起，通過深化和拓展黨員聯動服務活動，建立社會服務聯動網，提高服務水平，促進社會和諧發展。打破傳統的地域界限和隸屬關系，積極整合服務資源，組建黨員服務隊，通過開展現場服務、定期上門服務和電話求助等活動，推進黨員服務聯動網建設。依托593個便民利民服務網點以及各類社區衛生服務站、殘疾人康復站等服務站點，整合設立8個街道“愛心慈善超市”、77個社區困難援助站；依托86支服務隊伍，整合成立5支社區黨員服務隊伍，建立53支共865人的社會工作專業隊伍，組織醫療服務志愿者免費為60歲以上的老人體檢，并為接受體檢的社區老人建立健康檔案。開辟“社區黨員聯動服務網”，公開社區黨員創先爭優公開承諾書，提供服務信息，方便有需求的群眾上網查詢求助服務。開展聯動服務以來，共接受群眾求助熱線1000多起，解決各類困難1300多個。

堅持“轉化+落實”，推動科學發展。以開展“干部大走訪”活動為契機，狠抓各項工作落實，以“大走訪”推動工作，使創先爭優活動切實轉化為推動鯉城經濟社會科學發展、跨越發展強大動力。從實際出發，針對產業結構不夠合理、自主創新能力不強等11類113個影響和制約科學發展的突出問題，以及社會治安形勢嚴峻、環境污染問題突出等7類125個群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，加強各級各部門協同協作，及時研究解決工作推進中的困難和問題，確保各項工作的落實。目前，已形成136個調研課題和40篇調研分析稿。堅持咬定發展抓項目，全心全意搞服務，緊扣今年全區50個在建重點項目和25個為民辦實事項目，加強領導和指導，明確項目推進的總體目標、具體措施、完成時限、責任人員和考評標準，加快推進項目建設。同時對矛盾糾紛多、困難問題多、群眾安全感低的地方，認真分析原因，找準問題根源，建立整改機制，按照“誰主管、誰負責”的原則，采取有效措施進行整改，最大限度了減少群眾的后顧之憂，不斷提升群眾的滿意度。