福州市規劃局所有行政審批項目實行網上審批，建設單位可通過互聯網報批，十分方便。 記者包華/圖

不出家門，辦好批文。時下，集網上公開、網上審批、網上監察為一體的全天候“網上政府”，給我省群眾帶來了便捷。在這方面，我省屢有領先全國的創新之舉。

消防支隊長半夜趕審批

8月20日，下著雨。福州酷格娛樂城的負責人林觀豪一整天都忐忑不安，到了晚上更慌了：“完了，看來消防手續是過不了關了，那22日娛樂城就無法正常開業，我可是什么都準備好了呀！”

原來，8月11日他把娛樂城的消防驗收材料送到福州市消防支隊，支隊窗口審批的負責人承諾：“在國家規定20個工作日辦結的審批時限，我們將大幅縮短，7個工作日就能辦證。”而8月20日正好是7個工作日的最后期限。

晚上11點多，林觀豪擔心得無法入睡。但，事情卻沒有他想象的那么糟，就在這個時候，白天去福清檢查工作，晚上10點多才回來的福州市消防支隊歐陽天秋支隊長，突然想起有件事還沒辦好。“哦！我想起來了，今天還有酷格娛樂城的消防審批忘了簽發。”于是，他迅速穿上衣服，打的趕到位于五一路的市消防支隊。在車上，他打電話給防火監督處陳處長一起到單位辦理。

趕到單位，已經快12點了，歐陽支隊長和陳處長把8月18日到酷格娛樂城檢查的情況逐一進行了審核，按手續簽發后，交給窗口經辦負責人陳貴水，此時已經是21日零時1分多。

雖然三更半夜趕來加班，但時間超了，還得有個交代。歐陽支隊長叫窗口負責人陳貴水查出林觀豪的手機號碼，給他發了短信：“很抱歉，打擾了！您的消防審批手續辦好了，明天上午到窗口拿證。我們對您承諾的審批時限是7個工作日，超了1分鐘，深表歉意！”

快要失眠的林觀豪收到短信后，又高興得睡不著了。

審批項目幾乎全上網

開展機關效能建設，推行網上審批，這一始于2003年的改革，是我省一項在全國領先的創新之舉。2005年，我省在全省范圍內推行政府績效評估，這在全國也是第一個。如今，崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、否定報備制、績效考評制、失職追究制和窗口部門一次性告知等8項制度已在全省各級機關普遍推行。

2004年2月，時任省委代書記的盧展工在省機關效能建設領導小組會議上說，機關效能工作要圍繞全局、圍繞人民利益開展工作。抓機關建設，作為項目帶動就是效能建設，這一手抓住了，就把整個機關帶動起來了。

今年初，省長黃小晶在政府工作報告中說，五年來我省共清理行政審批事項507項。率先開展政府績效評估，積極推行網上審批，機關效能建設持續深化。改進面對群眾和企業的“第一道門檻”服務，發展環境進一步優化。

“圍繞發展抓效能，抓好效能促發展”，我省的機關效能建設得到了廣大群眾的認可和歡迎。據國家統計局等部門去年組織的調查，我省公眾對政府機關工作的滿意度比上年提高了近9.5個百分點。

?