近日,海南海口一名網友發布視頻稱自己的母親執意參加一個老年旅游團,40元游桂林4天3夜還包吃包住,自己勸誡母親不要上當,還被說“不正常”。17日,海南省旅游文化市場行政執法局通報調查結果:海南佰駿國際旅行社有限公司已被吊銷旅行社業務許可證,涉嫌非法擅自從事旅行社業務。 近年來,打“低價牌”是旅行社吸引客流的慣常手段。以免費游、政府補貼、優惠券為名的旅游詐騙花樣百出。導游強迫游客購物、改線路、服務缺斤少兩現象此起彼伏,甚至發生肢體沖突。早在2015年,國家旅游局就出臺關于打擊“不合理低價游”的意見,多數地方也出臺了誠信指導價,明確“低價游”的界線。全國旅游行業還提出倡議,要加強企業自身的產品研發能力,對存在“不合理低價游”等行為的旅行社和從業人員,堅決清理出各級行業協會會員隊伍。 遺憾的是,不合理“低價游”依然存在。究其原因,與管理不嚴、監督不力有關,也和愛貪便宜的游客有關。面對“低價游”,游客當自省,不輕信明顯虧本的買賣。相關部門應當從源頭上進行治理,大力推進旅游市場服務體系改革,比如,將“低價游”納入不合理競爭范圍,通過嚴約束、強監管逐步遏制和消除這種違法行為。 |