福州新聞網11月15日訊（福州晚報首席記者江海）今年“雙11”網購成交額再創新高，電商平臺及網店、偽基站發送的垃圾短信也大增，專家提醒市民，要謹防五種網絡詐騙。

1.退款詐騙：如果消費者接到自稱賣家的人打來電話稱無法發貨，需要退款或解除交易，很可能是詐騙。一旦按對方的指示打開網頁或進行某些操作，資金賬號很可能被盜。

2.二手交易詐騙：騙子們會在各種同城網站或二手交易網站上發布消息，謊稱“雙11”搶購的便宜貨不想要了，想低價轉讓，趁機行騙。

3.中獎詐騙：“雙11”之后的一段時間里，網絡中獎詐騙短信或呈高發態勢。

4.代付欺詐：一些不法分子會偽裝成賣家，將偽裝好的代付款鏈接發給受害者，讓受害者幫忙“買單”。

5.虛假優惠券詐騙：“雙11”結束后，一些不法分子謊稱部分商品繼續優惠，通過社交工具或網站發送仿冒的知名電商優惠券，用戶需要登錄后認領，但鏈接網址為釣魚網站，一旦用戶登錄領取，可能造成賬號被盜或直接支付購物被騙。

那么，如何防范“雙11”后高發的各種詐騙呢？

1.“卡單”“掉單”“交易異常”“解凍訂單”“異常訂單處理”全部是詐騙專用術語，正規電商平臺不會出現這些詞匯。如果遇到交易異常或發貨緩慢的情況，一定要撥打電商網站的官方客服電話進行咨詢，切勿相信陌生人打來的電話或發來的短信，更不要輕易點開陌生人發來的網址鏈接。

2.進行二手交易，一定要到正規的二手交易網站。不要隨便點開陌生人發來的二手交易平臺鏈接。如果要向賣家索要發票照片或實物照片，一定要求對方在聊天窗口中截圖查看，切勿直接接收對方發來的任何文件。

3.接到中獎信息如有疑問，可撥打電商網站官方客服電話進行咨詢或確認，切忌直接撥打短信中的聯系電話，也不要輕易點開短信中的任何網址鏈接。