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省婦聯主席劉群英考察濟南陽光大姐服務公司
www.shockplant.com?2012-07-10 10:22? ?來源:福建婦女網    我來說兩句

山東省婦聯、濟南市婦聯熱情接待了劉群英主席一行。“陽光大姐”總經理卓長立和濟南市婦聯副主席初黎華詳細介紹了“陽光大姐”創建發展的歷程。劉群英主席高度贊揚了“陽光大姐”的服務宗旨和經營理念,認為“陽光大姐”走企業化管理、產業化經營之路,形成獨特的企業文化和愛的接力棒等有益經驗很值得我們打造“閩嫂”品牌學習和借鑒。

“陽光大姐”創建于2001年10月,最初是濟南市婦聯為安置婦女就業和再就業創辦的家庭服務機構,2004年實行產權制度改革成為公司制企業。多年來,陽光大姐秉承“安置一個人,溫暖兩個家”、“責任+愛心”的服務宗旨和理念,積極為生活困難、就業困難群體解決教育培訓、就業安置等民生問題;熱心為不同家庭、不同社會成員提供所需要的服務。公司先后培訓家政服務員10萬多名,安置就業47萬余人次,為35萬戶家庭提供了服務,并為家政服務員創造收入3.1億元人民幣。

2005年底,公司通過了ISO 9001:2000國際質量管理體系認證,完善了服務標準化管理體系,進一步提高了“陽光大姐”的人員素質和綜合實力。公司在國內首次將家庭服務行業的服務范圍由單純的家政服務細化為“母嬰生活護理”、“養老護理”、“家務服務”、“醫院陪護”四大模塊,并將其細化為12個門類、30多種家政服務項目。以此為依托,延伸開發了“母嬰用品配送”、“嬰幼兒早期教育”等10個領域的相關配套服務項目和服務產品。

現在的“陽光大姐”已經成為擁有員工2萬余人、連鎖機構60余家、服務觸角遍及全國十幾個大城市的知名品牌企業,公司各項服務、經濟指標均居全國同行業首位。“陽光大姐”先后被確定為全國家庭服務業唯一的全國服務標準化單位、山東省首批企業社會責任評價試點單位、2009年山東最佳企業公民,并入圍2009“金蜜蜂企業社會責任中國榜”。2010年,“陽光大姐”商標被認定為中國家庭服務行業首個“中國馳名商標”。

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