10月12日上午，因患精神疾病離家出走長達20年的李英，終于見到了自己的丈夫和兒子。李英的丈夫趙先生將一面寫有“一心為民，正義衛士”的錦旗送到民警手中，表達感激之情。“20年了，在山東警察和好心人的幫助下，這個散了20年的家又團圓了！”他激動地說。

10月9日，戴灣鎮派出所民警在轄區走訪時，一孫姓村民向民警反映，幾天前一位約50多歲的拾荒婦女病餓交加，倒在他家門前，他暫時收留了這位婦女。民警立即來到孫姓村民家，在與這名拾荒婦女交流的過程中，發現她說的是一口山西方言并且精神有些問題。民警將這名婦女領到當地醫院，經過檢查發現她身體并無大礙之后，民警繼續與她溝通。由于這位婦女有精神障礙，言語不清，一會兒說是山西的，一會兒說是山東的，費了半天勁，也沒能問出個所以然。民警把這位婦女帶到派出所，安排好住的地方，找來干凈衣服讓她換上，又給她端來熱氣騰騰的飯菜。在一遍一遍啟發之后，她終于說出自己叫李英，老家在山西省圪卓頭村，并回憶起丈夫趙先生和兒子的名字。

為了盡快幫李英找到家，派出所民警通過地圖、互聯網等媒介查遍山西各地，終于查到在山西省孝義市有一個叫圪卓頭村的地方。幾經周折，民警聯系上了當地派出所，說明了這位婦女的情況。很快，當地派出所傳來了消息：圪卓頭村有一名20年前走失的婦女，名叫李英，并已經聯系上了她的丈夫和兒子，她的家人正在趕往臨清的路上。民警心中的一塊石頭終于落了地，立刻將這個消息告訴了李英，她拍著手不停的說著什么，非常高興。

10月12日上午，李英在派出所見到了從山西趕來的親人。