淘寶退運險保費上漲用戶謹慎應對
來源：通信信息報 2012-12-28 編輯：黃水來

淘寶退運險保費上漲，購買規則有變動

退貨運費險給網購達人帶來了不少實惠。以前，買家在購物時可以自選是否投保，保費按賠付金額的5%收取，最高支付1.25元保費，就可以獲得25元的退貨運費保障。

然而，近期卻有熱衷網購的網友發現，淘寶網的退貨運費險的保費悄然上漲。而事實正是如此。日前，淘寶網在其保險版塊發布了“運費險(買家版)升級”的公告。該公告稱，為了讓運費險(買家版)能更好地服務淘寶買家，保證大多數買家的利益，同時兼顧保險公司的利益，保險公司針對部分超出承保標準的買家進行價格調整或暫停此項服務。

關于價格調整的部分，淘寶網公布了一份運費險出險率與理賠金額的對照表。根據對照表可以看出，如果出險率低于或等于5%、理賠金額在5元~25元的情況下，其保費是0.5元~2元，基本上和原來的情況持平；如果買家的出險率達到了29%或者是30%，其理賠金額同樣是在5元到25元，其保費將大幅上漲至2.9元~11.5元。這就意味著，理賠金額沒有變化，但其保費卻大幅度上漲了。

網購用戶數飆升的同時，也帶火了快遞業，尤其是在節假日促銷時，快遞“爆倉”現象更是如同家常便飯。在此情況下，快遞價格一再上漲。對此，很多消費者已頗有怨言。甚至有人稱，快遞運費險保額都跟不上快遞漲價的速度了。如今，快遞運費險保費卻又大幅上漲，消費者紛紛表示不能接受。

而讓消費者不能接受的還有，以前可以自選是否購買的退貨運費險，如今卻“不是想買就能買”。華泰財險規定，如果投保人在一定時間內的出險率(理賠成功次數/投保成功次數)高于30%，該投保人將在3個月內無法購買退貨運費險。