雙12電商大戰將來 雙11買家退貨難
來源：東南網 2012-12-06 編輯：唐麗萍

促銷當天，商品價格不一定最低

對于網友們反映的情況，森淼母嬰專營店在官方微博上回應說，店里銷售的花王紙尿褲都是正規產品。一部分是公司從日本直接進口的，但由于預計“雙11”當天銷售火爆，另一部分貨源是從天津食品進出口有限公司（國企）采購。“天津食品進出口有限公司是上海花王有限公司的天津區總代理?！痹摰瓯硎荆壳?，店內商品正被天貓送檢中。

而昨天，天貓也通過官方微博發表聲明：近期我們注意到，有媽媽反映購買的花王紙尿褲可能引起寶寶皮膚過敏，也引起對天貓森淼母嬰專營店同款商品的擔憂和疑慮。媽媽們，你們的擔憂甚至憤怒我們感同身受?？吹綄殞毱つw紅腫的照片，任何人都會憤怒，也包括我們。請媽媽們相信我們，一定將此事徹查到底。

據記者調查，除了擔心質量問題外，不少在“雙11”當天瘋搶的買家，如今正因貨不對板、質量太差或是沖動購物，紛紛退貨。

一些福州淘寶賣家向記者透露，不少商家拿出來促銷的特惠商品都是滯銷品，而真正的暢銷商品數量卻并不多。而價格也是商家在背后調控，一些商品“雙11”當天的價格會比之前低，之后會慢慢上漲幾十元，但過不了多久，價格又會重新降下來，甚至達到“雙11”當天的優惠幅度。對于商家來說，首要目的就是把囤積的商品清理出去。