員工離職 是否都是管理者的錯？
來源：新華網 2011-12-02 編輯：黃水來

流失率的可控范圍

每一個企業的性質各不一樣,因此,對可控范圍的離職比例,專家認為不可能得出一個“放之四海而皆準”的數據,但一個行之有效的方法來檢視具體企業的離職率是否屬于正常范圍,就是和同行對比,如果同一行業的其他企業員工離職率都在5％左右,而自己企業卻達到15％,這樣就可看出企業的離職率肯定是“超標”了,這10％的超標比率會讓企業丟失一大筆的利潤。他舉例說聯合利華的員工離職率比它的競爭對手高6％～8％,那么該公司的離職成本就比競爭對手高150萬美元,該公司總計要支付250萬美元的離職成本。這明顯不利于企業在競爭中取得優勢。

企業如何有效地監控員工的流失比率,并降低流失率？首先應對流失的員工進行分門別類,因為不同部門的員工,可控范圍的流失率也是不同的。此外,不同發展階段的企業,對可控流失率的范圍也是不一樣的。剛起步的企業的員工流失率可能要比成熟企業高。陳國濤先生同時也指出,談可控范圍,并不意味著員工流失率越低越好,如果一個企業的員工只進不出,那可能意味著更大的問題,只是這樣的問題往往是潛伏的,等它爆發,危害性也就更大。