面對在中國改革開放以后出生、成長的新型群體,傳統的管理模式與方法受到了前所未有的挑戰,企業與員工之間形成的工作契約正逐漸演變成為一種心理契約。智聯招聘CEO郭盛先生在談到80后、90后管理問題中,特別強調要與80后、90后的新生代“共舞”,企業須從招聘入職到企業培訓,從領導藝術到心靈疏導等方面建設全新的雇主形象。
他指出,首先,要充分理解,重塑期望。新進職場的“85后、90后”員工,他們的工作歷史幾乎是一片空白,他們正躍躍欲試地想要發揮和證明自己的能力,管理者需要做的是充分理解“80后”,消除誤解,用高期望給“80后”員工帶來信心和動力。其次,企業要注重細節關懷,進行寬容式管理。“80后、90后”員工注重自我感受,行事往往帶有濃厚的情感色彩,所以他們大多屬于“情緒勞動力”。對他們進行細節關懷,就是打造一條感情紐帶,使他們增強對組織的歸屬感。(東南網手機版)