汽車用戶抱怨率同比升1.2%
2010-10-20 08:33:39
??? 由中國質量協會、全國用戶委員會今日發布的2010年全國汽車用戶滿意度測評顯示,2010年中國汽車行業用戶滿意指數為78分,與去年持平。而汽車用戶平均抱怨率為16.1%,比去年提高1.2個百分點,其中用戶對產品質量抱怨占70.6%,比去年提高11.2個百分點。(東南網手機版)
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