7月13日,中國質量協會用戶委員會、車人網、清華汽車工程研究院聯合發布了2010年上半年中國汽車產品投訴情況分析報告。該報告指出,2010年上半年,共接到用戶投訴6400例,其中有效投訴5600例,相比去年同期增長三成。
據車人網市場部吳女士向本報記者指出,今年上半年汽車投訴出現三大特點:發動機、變速器、車身附件等是上半年投訴的重點;新車購買半年以內出現的問題的投訴占到上半年投訴總量的6成以上,一年以內的新車投訴占到8成;與去年同期相比,價格在10萬以下的車型投訴增長了9.1%。(東南網手機版)