“國(guó)補(bǔ)”消費(fèi)的政策善意不容消解

打折優(yōu)惠后不到4000元的洗衣機(jī)，“國(guó)補(bǔ)”后竟然花4300多元才到手？近日，有消費(fèi)者向媒體反映，使用“國(guó)補(bǔ)”資格消費(fèi)的過(guò)程中，并沒(méi)有享受到真正的實(shí)惠。

國(guó)家實(shí)施消費(fèi)補(bǔ)貼政策，能夠減少消費(fèi)者的購(gòu)物支出，促使一些原本不舍得消費(fèi)、可買(mǎi)可不買(mǎi)、可現(xiàn)在買(mǎi)也可以將來(lái)再買(mǎi)的潛在消費(fèi)需求得到充分釋放，從而激發(fā)大眾的消費(fèi)活力，拉動(dòng)整體消費(fèi)水平，提振消費(fèi)市場(chǎng)信心。可以說(shuō)，國(guó)家對(duì)汽車(chē)、家電、裝修廚衛(wèi)等消費(fèi)品實(shí)施補(bǔ)貼，是提振消費(fèi)市場(chǎng)非常有效的刺激手段，也是惠及民眾的福利善政。

然而，一些商家對(duì)“國(guó)補(bǔ)”商品玩起了“先漲價(jià)后補(bǔ)貼”的套路，把“國(guó)補(bǔ)”當(dāng)成促銷(xiāo)噱頭，消費(fèi)者并未得到真正的實(shí)惠，更多的真金白銀反倒進(jìn)了“中間商”的口袋。這讓“國(guó)補(bǔ)”政策由“惠民紅包”淪為“消費(fèi)陷阱”，不僅直接侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，還消解了“國(guó)補(bǔ)”政策善意，損害了“國(guó)補(bǔ)”政策的公信力和權(quán)威性。對(duì)此，不少地方的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心都發(fā)布了消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者警惕商家借“國(guó)補(bǔ)”幌子構(gòu)建消費(fèi)陷阱。

讓政策善意不被消解，有關(guān)各方還需多管齊下，合力共治，完善監(jiān)管。比如，以大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)手段強(qiáng)化監(jiān)管，確保全流程公平、透明、可回溯，防止商家虛高定價(jià)或通過(guò)漲價(jià)等方式套補(bǔ)。同時(shí)，多渠道、多形式普及“國(guó)補(bǔ)”政策常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者仔細(xì)了解“國(guó)補(bǔ)”政策以及相關(guān)信息，提高消費(fèi)者識(shí)別商家套路的能力和維權(quán)意識(shí)。總之，“國(guó)補(bǔ)”政策是國(guó)家釋放消費(fèi)潛力、改善民生的重要抓手，絕不能成為少數(shù)商家“薅羊毛”的工具。

（作者系自由撰稿人）