給基層干部學(xué)AI點(diǎn)個(gè)贊

【光明時(shí)評(píng)】給基層干部學(xué)AI點(diǎn)個(gè)贊

近日，一則新聞引發(fā)熱議——廣西賓陽(yáng)縣委書記在該縣的一次公務(wù)會(huì)議上，給參會(huì)人員提出要求：每個(gè)人至少要裝兩個(gè)人工智能軟件，第一個(gè)是DeepSeek（深度求索），第二是豆包。“如果你的能力強(qiáng)點(diǎn)，你就多學(xué)點(diǎn)，但是至少要會(huì)兩個(gè)。”

有意思的是，也是這幾天，浙江義烏老板娘利用DeepSeek賣空小商品的新聞，沖上社交媒體熱搜榜。只會(huì)講中文的老板娘，通過(guò)“AI數(shù)字人”技術(shù)，立馬化身能講36國(guó)語(yǔ)言的“數(shù)字老板娘”，在賽博空間里流利地推銷自家商品。而且，在智能軟件的加持下，老板娘只要在鏡頭前說(shuō)“123”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)品介紹和文案，還不忘配上外國(guó)客戶喜歡的背景音樂(lè)，主打一個(gè)貼心。智能的產(chǎn)品，配上周到的服務(wù)，讓義烏老板娘把生意做到了全世界。

這兩則新聞看似不太相關(guān)，實(shí)際上暗合內(nèi)在邏輯。當(dāng)義烏老板娘都已經(jīng)開始變身“數(shù)字達(dá)人”，熟練地利用人工智能來(lái)做生意，負(fù)有治理之責(zé)的基層干部又怎能自外于洶涌的人工智能浪潮？從這個(gè)視角看，引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹客貙捯曇埃鲃?dòng)擁抱技術(shù)變革的應(yīng)時(shí)之舉，是一種自我督促、自我鞭策，值得點(diǎn)贊。

在數(shù)字化浪潮下，AI已發(fā)展成一種強(qiáng)大的智能工具。基層干部承擔(dān)著服務(wù)群眾的具體職責(zé)，善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用AI這個(gè)工具，能改善公共服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。例如，在城市治理中，AI可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)交通擁堵，提前規(guī)劃疏導(dǎo)方案；在司法審判中，AI可以智能識(shí)別提取犯罪事實(shí)和量刑情節(jié)，自動(dòng)推送關(guān)聯(lián)法條和類案，并依據(jù)歷史量刑數(shù)據(jù)推薦量刑，輔助法官作出精準(zhǔn)高效的判決，大大減少司法工作人員的工作量……在城市管理、基層治理、災(zāi)害防控、氣象預(yù)測(cè)、公共安全等各個(gè)領(lǐng)域，AI幾乎都能提供“最強(qiáng)大腦”的智慧助力。

對(duì)基層干部自身而言，學(xué)會(huì)運(yùn)用AI，也可以減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率，讓他們將有限的精力聚焦到更有價(jià)值的工作上。今年年初，在廣東深圳，70名基于DeepSeek開發(fā)的AI數(shù)字員工已率先上崗。說(shuō)是數(shù)字員工，實(shí)際上是一種量身定制的個(gè)性化智能體。它們?cè)诰唧w的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，承擔(dān)重復(fù)性的工作，如生成執(zhí)法文書、批量處理文檔、寫周報(bào)日?qǐng)?bào)等，這為化解基層干部“填表的煩惱”“寫材料的苦楚”，幫助他們從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)，實(shí)實(shí)在在為基層減負(fù)，也提供了一個(gè)新思路。

當(dāng)然，推動(dòng)基層干部學(xué)AI，并不是苛求他們都成為技術(shù)專家。找到合適的場(chǎng)景，對(duì)AI提出具體明確的指令，讓AI在公共管理和社會(huì)服務(wù)中，承擔(dān)好一個(gè)輔助工具的角色，當(dāng)好智能參謀，基層干部能做到這一點(diǎn)就是進(jìn)步。從更深廣的意義看，AI可以幫助我們低成本地跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大基層干部，尤其是中西部地區(qū)的基層干部，在想問(wèn)題、做決策、辦事情的過(guò)程中，能夠考慮得更加科學(xué)、全面、理性。

值得注意的是，基層干部學(xué)用AI軟件，必須高度重視公共數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的問(wèn)題，這也是AI發(fā)展過(guò)程中的巨大考驗(yàn)。一個(gè)縣，大的有上百萬(wàn)人，小的也有大幾萬(wàn)人，縣里任何一個(gè)部委辦局，可能都掌握著全縣百姓的隱私數(shù)據(jù)。對(duì)此，基層干部首先要樹立起高度的保密意識(shí)，守好數(shù)據(jù)安全的底線和紅線，避免因AI而泄密的事件發(fā)生。這一點(diǎn)，各地在組織相關(guān)培訓(xùn)的過(guò)程中，尤其要注意明規(guī)矩于前，以防患于未然。

（作者：鐘超）