公共服務平臺應成為保護個人信息的模范

近日，“明星健康寶照片被泄露”事件引發熱議。“健康寶”一般指“北京健康寶”。記者調查發現，代拍群中，有人大量售賣明星健康寶照片與查詢方法。在“健康寶”小程序中，通過輸入姓名加身份證號，無需再次人臉識別，即可查詢到明星的健康寶照片。（12月29日 成都商報）

或許有人會說，娛樂明星的個人照片本來就會被公布，被查詢照片有什么大不了的？可實際上，由健康寶泄露的多為明星進行人臉識別的照片，即“素顏照”，作為“非公開內容”，泄露后難免會給明星的私人生活及商業活動造成不良影響。進一步看，所暴露的問題并非僅僅局限于娛樂明星，同樣的方法也可查詢普通人的健康寶照片。

《最高人民法院 最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第一條明確，“公民個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。通過他人身份證號，查找健康寶照片，的確涉及違法。

相較于商業APP，公共服務平臺中所儲存的個人信息往往全范圍、全覆蓋，數據真實性更高，所蘊含的利益空間更大，由此暴露出的個人信息泄露風險也更為嚴重。且令人擔憂的是，公共服務平臺中，個人信息的關聯度更強。今天輸入身份證號碼可以找到他人的私人照片，明天是否通過輸入私人照片查到他人的身份證號碼？

個人信息保護問題是當前民眾用網最為關注的問題之一。根據《國家治理》周刊今年發布的調查數據顯示，公眾最注重私人空間的隱私權利（分值62.18），其次分別為公共權力（分值60.23）和公共安全（分值59.84）。獲取健康碼的公共服務平臺成為個人信息泄露的源頭，會直接影響公眾的“掃碼”體驗，進而遲滯防疫工作的展開。

雖然，大部分民眾都知道隨意竊取他人個人信息的不正當性，然而，當違法成本較低，操作十分簡單的時候，在責任分散效應的影響下，竊取他人私人照片也就沒有多少負罪感了。加之，公眾對娛樂明星的隱私保護意識，并沒有如保護普通人隱私及自己隱私的一般強烈。不法行為泛化，潛藏危害不容小窺。

不可否認，推出“他人健康碼代查詢”功能的初衷不壞，畢竟能幫助一些“無碼”人群獲取健康碼。然而，個人信息保護的底線不可觸碰，開發代查服務應當更為細致和精準，至少應加設年齡限制、掃臉認證、驗證碼確認等多個安防環節，提高個人信息傳播的門檻。

“律人者必先律己”，公共服務平臺應當成為保護公眾個人信息的帶頭模范。在涉及個人信息保護的問題上，應當一嚴再嚴，對可能涉及個人信息泄露的安全漏洞，必須一堵到底。如若不然，公眾的個人信息毫無安全可言。（嚴奇）