該管管“很黃很暴力”的拼多多了
2018-06-08 09:14:27? ?來源:東南網 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
拼多多作為一家號稱已超3億用戶的電商平臺,涉黃、涉暴且涉違規、違法的商品,居然都能夠公然上架銷售,商家入駐沒有絲毫資格審核流程,官方客服乃是機器人,對記者的投訴置之不理,令人為之震驚。雖然在媒體曝光之后,拼多多官方回應進行清理、下架、關閉等措施,可并未拿出徹底有效的整改方案,反將責任歸咎于入駐商家,以甩脫自己的監管審核責任,真是咄咄怪事! 電商業發展已有多年,市場規模逐年遞增,消費習慣已經養成,各大電商平臺的商業模式和管理制度逐漸趨于成熟。對商家的資格審核,以及違規違法商品的打擊,平臺均有相應的工作流程,雖然也會出現一些違規商品,但沒那么明目張膽,一般都是偷著賣,甚或掛羊頭賣狗肉,以躲避平臺排查。 可是,拼多多的商家資格審核與商品排查,明顯處于完全放縱狀態,任何人都能隨意發布商品,且商品和個人信息都無須審核,如此開門揖盜,自然會吸引到無數不法商家入駐牟取暴利。這么多違規違法商品公然上架銷售,一旦用戶搜索過違禁商品,系統還向用戶主動推薦類似違禁商品的關鍵詞,顯然拼多多的管理存在很大問題,監管部門需要好好管下它了,對其進行嚴格的審查,看其日程管理方面,都存在哪些問題,并責令其盡快糾正過來。 拼多多依靠低價拼團、社交傳播模式,在電商一片紅海里殺出血路,短短三年就達到3億用戶的規模,儼然成為一家潛力巨大的電商“黑馬”。可是,其商業模式也頻頻遭到外界的質疑和批評,主要集中在商品質量太差、假冒偽劣產品多、售后服務不好、商家被克扣錢款等,凸顯拼多多發展速度太快,管理和制度未能跟上來,急需彌補這一短板。 拼多多在規模做大之后,就需要承擔起更重要的社會責任,不能再對商家和商品放任不管了,也不能以經驗不足推卸平臺監管責任,需要嚴格遵守法律法規,建立完善的資格審查和商品監管制度,嚴厲打擊違法商家,清理下架所有違禁商品、假冒偽劣產品,肅清平臺亂象。同時,開通便利通暢的售后咨詢服務,積極回應消費者的投訴建議,構建一個放心無虞的購物環境。
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